Vertriebsmitarbeiter kämpfen an vielen Fronten und sind oft beim besten Willen nicht in der Lage, allen Anforderungen hundertprozentig gerecht zu werden. Zahlreiche Aufgaben können jedoch ausgelagert werden, wenn die eigenen Kapazitäten nicht mehr ausreichen. Rund um das Thema Customer Care leisten erfahrene Outsourcing Partner im Vertrieb wertvolle Unterstützung.
– Avaya bietet mit Customer Experience Interaction Management eine Lösung für Contact Center der nächsten Generation- Avaya liefert neue und erweiterte Anwendungen für die mobile und Videokom-munikation sowie Social Media-Interaktion- Die Lösung verdoppelt die Leistung und Kapazität der führenden Contact Cen-ter-Technologie und steigert somit Produktivität und Effizienz
Ein Heilbronner Telefonservice bietet für Unternehmen einen neuen Telefonischen Sekretariatsdienst als Urlaubsvertretung an. Dabei nimmt das Unternehmen Gespräche persönlich im Namen des Auftraggebers entgegen und leitet die Anliegen per E-Mail an den abwesenden Mitarbeiter weiter.
Im Telemarketing auf internationaler Ebene sind fließende Sprachkenntnisse ein Muss. Die muttersprachlichen Call Center Agents von Saupe Telemarketing sprechen perfekt in 17 Sprachen.
E-Mails müssen ankommen – im doppelten Wortsinn: Denn außer dem Empfänger müssen auch Botschaft und Gestaltung stimmen. Saupe Communication und Saupe Telemarketing verfügen über das nötige Know-how im E-Mail Marketing.
