LANDESK verhindert Schatten-IT mit Service Desk 7.7

LANDESK verhindert Schatten-IT mit Service Desk 7.7

Frankfurt, 22. Januar 2014 – Schatten-IT, also die Verwendung von externen IT-Lösungen durch Mitarbeiter ohne die Genehmigung der IT-Abteilung des Unternehmens, ist ein immer größeres und ernst zu nehmendes Problem. Denn IT-Abteilungen wissen nicht mehr, was im Unternehmen eingesetzt wird – seien es Hardware (beispielsweise Smartphones, PCs oder Tablets) oder Cloud-basierte Anwendungen. Nicht genehmigte Beschaffung und Verwendung erschweren die Bemühungen der IT-Abteilungen,

Evolution in der Dokumentation

Beständig wachsen Bedarf und Notwendigkeit Produkte, Prozesse, Systeme, ja sogar die Ereigniswelten ganzer Unternehmen zu dokumentieren.

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