Im Omnichannel suchen Kunden mit einem Anliegen Antworten. Unverzüglich. Kramt das Gegenüber am anderen Ende nach dem richtigen Chart, wechselt umständlich zwischen Anwendungen oder fahndet nach Kollegen, springen sie ab. Für verzugsfreien Customer Service bündelt der Unified Agent von myContactCenter (myCC) verschiedene Applikationen an einem Cockpit und dockt flexibel an CRM- und ERP-Systeme an. Per […]
Hamburg, 26. November 2019, Dmitrij Propp und Clemens Kaiser kennen die Herausforderungen von Marketing Managern bei der Steuerung von digitalen Werbekampagnen. Die Komplexität der Agentur- und Technologielandschaft sowie die zunehmende Intransparenz in der Preisgestaltung machen es Werbungtreibenden immer schwieriger, Kampagnen effizient und wirksam auszusteuern. Die beiden Gründer kennen sich bereits seit mehreren Jahren aus der […]
Jan Schnettler
Randstad Studie zu Arbeit und Ausbildung
„Vielfältige Vorträge, die einen guten Überblick über die Themen gaben.“ – dies war das Resümee der Teilnehmer bei den Digitaltagen 2019 der Firma MSOFT Organisationsberatung in Dissen. An zwei Nachmittagen lud der Softwareentwickler aus dem Osnabrücker Land Kunden und Interessenten zu einer Informationsveranstaltung ein. Dabei gab es von der Firma f-secure Einblicke in die IT-Sicherheit. […]
Einzigartig in der deutschen Wirtschaft: 38.000 Mitarbeiter bekommen ab heute rund um die Uhr Zugang zu medizinischer Beratung
– Minister Pinkwart besucht den BITMi in der Pascalstraße – IT-Branche im Fokus: Pascalstraße verbindet Mittelstand und Konzerne – BITMi stellt Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum IT-Wirtschaft (KIW) vor Aachen, 17. April 2019 – Der Bundesverband IT-Mittelstand e.V. (BITMi) hat heute den Minister für Wirtschaft, Innovation, Digitalisierung und Energie NRW Prof. Dr. Andreas Pinkwart in der Pascalstraße begrüßt. […]
CAMBRIDGE, Massachusetts, USA und BERLIN, Deutschland – 16. April 2019
München/Walldorf. Zum 1. April 2019 hat die Natuvion GmbH, Walldorf, die Natuvion Digital GmbH gegründet. Die Thüga Aktiengesellschaft, München, ist strategischer Partner der Betreibergesellschaft für Robotics-Anwendungen. Das IT-Beratungsunternehmen und das Thüga-Netzwerk kommunaler Unternehmen der Energie- und Wasserwirtschaft möchten gemeinsam neue Roboter für die Prozessautomatisierung modellieren und in der Energiebranche vermarkten. Die Lösungen reichen vom Angebot […]
Unternehmensberatung, Digitalberatung, PR- und Marketingberatung: Moderne Kommunikationsberatungen bieten viel mehr als klassische PR- und Werbeagenturen
