Steigende Auftragszahlen, Fachkräftemangel und immer komplexere Abläufe setzen viele Industrie- und B2B-Unternehmen massiv unter Druck. Trotzdem laufen zahlreiche interne Prozesse weiterhin manuell über Excel, E-Mails oder einzelne Insellösungen. Wie Unternehmen durch gezielte KI-Prozessautomation operative Entlastung schaffen und Wachstum ermöglichen können, erfahren Sie hier.
Mittelständische Industrie- und B2B-Unternehmen stehen vor einem strukturellen Dile
Auf der Relate-Konferenz (https://www.zendeskrelate.com/event/1ce444c1-4c9b-4b1f-9f54-5e85d97d6a75/zendesk-relate-2026) stellt Zendesk seine Vision der "Autonomous Service Workforce" vor. Zendesk ersetzt klassische Deflection-based Bots durch spezialisierte KI-Agenten, die kanalübergreifend und für unterschiedlichste Anwendungsfälle arbeiten.
"Wir sind überzeugt, dass jedes Unternehmen schon bald mit spezialisierten KI-Agenten arbeiten wird, die als ein gemei
Frankfurt am Main, 19. Mai 2026 – Das Deutsche Innovationsinstitut für Nachhaltigkeit und Digitalisierung (diind) hat die M&L AG mit der Auszeichnung „Exzellente Beratung“ geehrt. Damit würdigt das Institut das besondere Beratungsprofil des Unternehmens, das seit vielen Jahren datengetriebene Lösungen für eine zukunftsfähige Unternehmenssteuerung entwickelt – branchenübergreifend, unabhängig und konsequent kundenorientiert.
Ab dem Wintersemester 2026/27 wird es an der FH Münster einen neuen Informatikstudiengang für dual Studierende der Atruvia AG und der Finanz Informatik GmbH & Co. KG geben. Damit kooperieren die beiden größten Digitalisierungspartner für Banken Deutschlands: Atruvia als Dienstleister der Volks- und Raiffeisenbanken und die Finanz Informatik (FI) als Dienstleister der Sparkassen.
Ab sofort sind Atruvia und die Finanz Informatik feste Kooperationspartner der FH M&uu
Der KI-Hype kostet Unternehmen oft Millionen, die ohne messbaren Effekt verpuffen: Fast die Hälfte der Unternehmen, die sich selbst als KI-Vorreiter einschätzen, verfügt nicht über die Governance-Grundlagen, um KI sicher in Finanzprozesse zu integrieren. Zugleich kann nur rund die Hälfte der befragten Finanzverantwortlichen den ROI ihrer KI-Initiativen überhaupt beziffern – und wo er gemessen wird, erreicht er bei der Mehrheit weniger als die Hälfte des oft sel
Die ING Deutschland und die Interhyp Gruppe starten mit Instant-Baufi eine neue, deutlich beschleunigte Form der Immobilienfinanzierung. Finanzierungsanträge für Bestandsimmobilien (Häuser) können über die baufi.NOW-Plattform der Interhyp Gruppe ab sofort volldigital erfasst, eingereicht und automatisiert verarbeitet werden. Mit Instant-Baufi erhalten Kundinnen und Kunden bereits nach maximal 30 Minuten eine verbindliche Aussage des Darlehensgebers ING, ob und zu welchen
