Omnichannel-Kundenservice: Warum Beschwerden heute öffentlich stattfinden
Kundenanliegen kommen über Instagram, Google, WhatsApp und Telefon. Wie Unternehmen ihre Servicekanäle bündeln und öffentliche Beschwerden schnell lösen.
Expertenstatus im Internet: Wie Vertrauen, Sichtbarkeit und Autorität entstehen
Expertise ist kein Titel, sondern ein Prozess: Gastartikel als strategisches Instrument
Der Aufbau von Expertenstatus im Internet folgt klaren Prinzipien: thematische Fokussierung, hochwertige Inhalte, glaubwürdige Platzierung und konsistente Präsenz. Besonders die Gastartikelstrategie erweist sich als wirkungsvolles Instrument, um Vertrauen zu übertragen und Sichtbarkeit nachhaltig zu steigern.
cloudHAPPY: KI-Plattform für mehr Google-Bewertungen
KI-gestützte Feedback-Plattform hilft KMU, automatisiert mehr positive Google-Bewertungen zu generieren und kritisches Feedback intern zu behalten.
Fake Google Bewertungen erkennen, melden & löschen, Tipps von cloudWEB
Fake-Reviews schaden Ihrem Ruf. cloudWEB zeigt, wie Sie Betrug stoppen und Vertrauen zurückgewinnen.
Launch von High5 am High Five Day: KI-gestützte Bewertungsanalyse revolutioniert das Gästefeedback in Hotellerie und Gastronomie
17. April 2025 – ein Datum mit Symbolkraft
Typische Fehler beim Löschen negativer Google Bewertungen
Es ist verständlich, dass negative Google Bewertungen im Internet für Frustration sorgen. Viele Unternehmen reagieren jedoch vorschnell und begehen dabei Fehler, die die Situation verschlimmern und die Löschung der unerwünschten Google Bewertungen erschweren.
GlobalBlock: So schützen Unternehmen auch unregistrierte Marken
Die Sicherung von Markenrechten in der digitalen Welt ist heute essenzieller denn je. Unternehmen sehen sich zunehmend mit Herausforderungen wie Markenmissbrauch, Cybersquatting und dem Verlust ihrer digitalen Identität konfrontiert. Dienste wie DPML (Domains Protected Marks List) und GlobalBlock bieten effektive Lösungen, um Markeninhaber vor der unbefugten Nutzung gleichlautender oder ähnlicher Domains zu schützen.
Obwohl beide Dienste dem Schutz von Markenrechten dienen,
Reputation Management: Mit PR + SEO, Content Marketing + Digital Relations den guten Ruf optimieren
Reputationsmanagement ist vor allem Online-Reputation-Management durch PR und SEO, rät Daniel Görs, Inhaber der Kommunikationsberatung Görs Communications
Vor allem der Mittelstand setzt auf Reputationsmanagement
STUTTGART / KARLSRUHE. Wer nichts dem Zufall überlassen möchte, der setzt auf Online-Reputationsmanagement. Das sorgt dafür, dass der gute Ruf auf Webseiten, Blogs und in den sozialen Medien gewahrt bleibt – auch wenn mal etwas schieflaufen sollte. „Ein professionelles Reputationsmanagement schützt und stärkt den Ruf des Unternehmens gleichermaßen“, meint Andreas Bippes, Geschäftsführer der Agentur PrimSEO […]
11880.com auf der Internationalen Handwerksmesse (IHM)
Essen, 28. Februar 2018 – Unter dem Motto „Handwerk: Die nächste Generation. Wir zeigen, was kommt.“ findet vom 7. bis 13. März 2018 in München die Internationale Handwerksmesse (IHM) statt. Die 11880 Internet Services AG, ein führender Anbieter von Online-Marketing-Lösungen für kleine und mittlere Unternehmen, präsentiert vom 10. bis 13. März 2018 auf der IHM […]
