CallCenterWorld 2012 in Berlin / CreaLog realisiert größtes Contact Center-Projekt in Deutschland / Anrufverteilung für über 100.000 Mitarbeiter und 20.000 Kundenbetreuer

Bei einer großen Bundesbehörde realisiert CreaLog
das zur Zeit größte Contact Center-Projekt in Deutschland. In
Kooperation mit namhaften Partnern entwickelt das Münchner Systemhaus
dabei die zentrale Anrufverteilung für über 100.000 Mitarbeiter sowie
alle Service-Rufnummern der Behörde. Außerdem realisiert CreaLog das
Next Generation Contact Center für die 20.000 Kundenbetreuer in ganz
Deutschland. Die Details dieser komplexen Lösung

Université Paris Sud stützt sich auf Webcast-Plattform Mediasite für Streaming und Archivierung von 90% seiner medizinischen Lehrveranstaltungen

– Vorlesungsmitschnitte sollen höhere Anmeldungszahlen im Zuge der
Hochschulreformen bewältigen

(ISE Messestand #3A120) – Sonic Foundry, Inc. , langjähriger
Marktführer im Bereich Webcasting
[http://www.sonicfoundry.com/webcasting-solutions ] für Unternehmen
sowie Vorlesungsmitschnitte
[http://www.sonicfoundry.com/solutions/lecture-capture ], gab heute
bekannt, dass seine Webcast-Plattform Mediasite von der Universi

Neue Winter 2012 Version der Turn Audience Plattform enthält erweiterte Analyse- und Prognose-Tools

Heute präsentierte Turn ein Upgrade seiner cloud-basierten Turn
Audience Plattform, das Marketingfachleuten das umfassendste Bild
ihrer Kundensegmente verschafft. Die Winter 2012 Version bietet
bessere Kontrolle über Budgetzuweisung und Struktur der
Kundensegmente sowie erhöhte Kundenzufriedenheit.

"Akamai entschied sich aufgrund der Leistungsfähigkeit des
Systems, riesige Datenmengen in Echtzeit zu verarbeiten, für die Turn
Audience Platform", sagte Sc

Barix kündigt Wi-Fi Voice Paging App für iOS-Geräte an

– Neue App bietet iPhone-und iPad-Benutzern eine echte IP-Audio-Lösung für
Sprachmitteilungen – ganz ohne die Komplexität von IP

Die Barix AG, ein Pionier in den Bereichen IP Audio, Steuerung
und Überwachung, bringt mit seiner Barix Wi-Fi Paging App eine
Voice-Paging-Lösung für das iPhone und iPad Dabei handelt es sich
ausserdem um die erste Anwendung für IP- und
Multicast-Sprachnachrichten auf iOS- Mobilgeräten.

EANS-News: CompuGroup Medical stärkt Marktposition in Italien

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Corporate News übermittelt durch euro adhoc. Für den Inhalt ist der
Emittent/Meldungsgeber verantwortlich.
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Fusion/Übernahme/Beteiligung

Utl.: Akquisition des eHealth-Anbieters Effepieffe srl

Koblenz (euro adhoc) – 01. Februar 2012: CompuGroup Medical hat
gestern Abend über das italienisches Tochterunternehmen

HANNOVER MESSE 2012: Nachhaltige Effizienz entscheidetüber Erfolg

HANNOVER MESSE 2012: Nachhaltige Effizienz entscheidetüber Erfolg

30 Prozent Energieeinsparung durch intelligente Steuerungen

– Partnerland China setzt auf grüne Technologien
– Alle acht Leitmessen stehen unter dem Leitthema
"greentelligence"

Weltweit gewinnen Nachhaltigkeit und Effizienz in der Industrie
zunehmend an Bedeutung. Unternehmen werden nicht mehr nur an
betriebswirtschaftlichen Zielen gemessen, sondern auch am Umgang mit
Energie und Rohstoffen. Kapitalgeber unterstützen bereits heute
bevorzugt Unternehme

Android-Entwickler-Konferenz am 13./14. März in Berlin / droidcon 2012 veröffentlicht Programm

Berlin, 1. Februar 2012 – Das droidcon-Komitee hat
das Programm für die vierte gleichnamige Android-Entwickler-Konferenz
(www.droidcon.de) am 14. März in der Urania Berlin zusammengestellt.
Aus über 130 eingereichten Skripten stehen insgesamt vier Keynotes
und knapp 50 Vorträge auf dem Programm. Sie umfassen neben den
Themengebieten Development, Games, Monetization, Platform und Cross
Platform, Business sowie Interfaces auch die wachsenden Bereiche
Professional Developm

Die Welt von 2025 vorstellen: FutureScapes

Sony und Forum for the Future bietet Teilnahme
an

Sony und die auf das Thema Nachhaltigkeit spezialisierte
Nonprofit-Organisation Forum for the Future laden die Öffentlichkeit
dazu ein, sich an dem gemeinsamen Projekt Future Scapes zu
beteiligen. Im Rahmen von Future Scapes erhalten Interessierte die
Möglichkeit, Ihre Vision von der Welt im Jahr 2025 mitzuteilen – und
zu überlegen, wie die Technik uns dabei helfen könnte, ein
nachhaltigeres Leben zu führen.

F

IT-Trends 2012: Business-IT-Alignment sichert die Zukunft / Social Media werden in die Unternehmens-IT integriert

Für CIOs ist das Business-IT-Alignment, also die
stärkere Vernetzung von Fach- und IT-Bereich, in diesem Jahr der
wichtigste Faktor für die Zukunftssicherung ihres Unternehmens. Auf
Platz zwei der Agenda der Themen steht die Integration von Standard-
und Individualsoftware, gefolgt von Data Quality Management,
Enterprise Content und Master Data Management. Das ergab die
IT-Trends-Studie 2012. Für die 11. Ausgabe der Untersuchung hat
Capgemini im Oktober 2011 die IT-Ver