Low Code: Zentraler Baustein für die Open Source-Strategie

Low Code: Zentraler Baustein für die Open Source-Strategie

Nach dem Abschied von Microsoft Office und Outlook setzt die Landesverwaltung Schleswig-Holstein weiter konsequent auf offene Lösungen. Mit der A12 AI Low Code Plattform von mgm technology partners beschleunigt das Land die Ablösung von Microsoft Access und die Entwicklung moderner Verwaltungsanwendungen.

Moderne Fachverfahren – Open Source-Lösungen made in Schleswig-Holstein

Im Rahmen der Umstellung der Verwaltung auf einen digital souveränen IT-Arbeitsplatz mit Libre Offi

Die Zukunft des IT-Monitoring: Vom Tool-Wahnsinn zur Service Intelligence

Die Zukunft des IT-Monitoring: Vom Tool-Wahnsinn zur Service Intelligence

USU veröffentlicht heute die Ergebnisse einer von Forrester Consulting im Auftrag von USU durchgeführten Studie. Darin werden die aktuellen Herausforderungen, mit denen Unternehmen im Bereich IT-Monitoring konfrontiert sind, analysiert und aufgezeigt, welche Fähigkeiten moderne Monitoring-Lösungen der nächsten Generation bieten müssen.

Die Studienergebnisse zeigen, dass heutige Monitoring-Tools bei anspruchsvollen strategischen Anforderungen an ihre Grenzen sto&szl

Neue KI-Studie von Tieto: Drei Viertel der deutschen Unternehmen sehen sich als KI-Vorreiter – erst 7 Prozent sind es wirklich

Neue KI-Studie von Tieto: Drei Viertel der deutschen Unternehmen sehen sich als KI-Vorreiter – erst 7 Prozent sind es wirklich

Jede zweite Führungskraft befürchtet verpasste Chancen für Effizienzsteigerung, Innovation und Reduktion von Betriebskosten, wenn sie beim Einsatz von KI nicht mithalten

Beim Thema Künstliche Intelligenz liegen Selbstbild und Realität in deutschen Unternehmen offenbar weit auseinander, wie die neue KI-Studie des Tech-Consulting-Dienstleisters Tieto zeigt: Rund drei Viertel (77 Prozent) der mehr als 200 befragten deutschen Unternehmen aus den Branchen produzierende Indus

Studie der Universität St. Gallen: Spitch KI-Assistenz senkt Stress im Contact Center

Studie der Universität St. Gallen: Spitch KI-Assistenz senkt Stress im Contact Center

Eine Felduntersuchung, gefördert von der Schweizer Agentur für Innovationsförderung, zeigt, dass "Agent Assist" von Spitch Contact-Center-Mitarbeitende genau dann entlastet, wenn der Druck am höchsten ist. Zudem hilft die KI-Assistenz beim Onboarding.

Die Arbeit im Kundenservice ist anspruchsvoll, besonders wenn Anrufer unfreundlich oder aggressiv werden. Eine neue, unabhängige Feldstudie des Instituts für Wirtschaftsinformatik der Universität St. Ga

Die Zukunft des Vertriebs gestalten: BarmeniaGothaer setzt nach Fusion auf BSI Software / Versicherungsgruppe stärkt die Kundenschnittstelle dank effizient unterstützter Vertriebspartner und AI

Die Zukunft des Vertriebs gestalten: BarmeniaGothaer setzt nach Fusion auf BSI Software / Versicherungsgruppe stärkt die Kundenschnittstelle dank effizient unterstützter Vertriebspartner und AI

Zwei fusionierte Versicherer, viele Vertriebswege, eine gemeinsame innovative Basis: Im Rahmen ihrer Fusion setzt die BarmeniaGothaer auf die CRM/CX-Lösung von BSI Software, um bestehende Vertriebsstrukturen effizient, skalierbar und zukunftssicher zusammenzuführen. Mit der BSI Customer Suite als Ergänzung der Kunden- und Marktplattform vereint der Versicherer Daten und Services.

Die BSI Customer Suite ist integraler Bestandteil der neuen Kunden- und Marktplattform derBarmeniaGot

Paradigmenwechsel bei Software: KI-Chatbots ersetzen Masken und Menüs

Paradigmenwechsel bei Software: KI-Chatbots ersetzen Masken und Menüs

– Timetoact Group sieht fundamentalen Wandel bei Benutzeroberflächen von IT-Systemen
– Heinz-Peter Steiner, Timetoact Group: "Die Entkopplung von Benutzerschnittstelle und Backend-Systemen durch KI-Chatbots bringt IT-Anwendern erhebliche Vorteile. Öffentliche Verwaltungen und Unternehmen gewinnen Effizienz, Flexibilität und digitale Souveränität."

Die IT-Welt steht vor einem tiefgreifenden Paradigmenwechsel: Herkömmliche Benutzeroberflächen werden z

Neue Studie: KI im Fuhrpark – 23 % bremst fehlendes Wissen, nur 6 % das Budget / Künstliche Intelligenz in Unternehmensflotten ist keine Frage des Budgets, sondern des Wissens. Neue Zahlen zur Branche.

Neue Studie: KI im Fuhrpark – 23 % bremst fehlendes Wissen, nur 6 % das Budget / Künstliche Intelligenz in Unternehmensflotten ist keine Frage des Budgets, sondern des Wissens. Neue Zahlen zur Branche.

Jahrelang galt das Fuhrparkmanagement als einer der letzten Unternehmensbereiche, in dem Excel-Tabellen und Telefonanrufe den Alltag bestimmen. Das ändert sich gerade. Laut einer neuen Erhebung unter 211 Fuhrparkverantwortlichen aus Deutschland, Österreich und der Schweiz setzen bereits 45 Prozent Künstliche Intelligenz aktiv ein, 27 Prozent erproben sie in Pilotprojekten.

Das ist das Ergebnis des Shiftmove Fleet Intelligence Reports 2026 (https://www.avrios.com/de/reports/shift

CONTACT Software und team neusta gestalten Transformation

CONTACT Software und team neusta gestalten Transformation

Nach der zum Jahreswechsel bekannt gegebenen Mehrheitsbeteiligung der CONTACT Software GmbH an team neusta treiben beide Unternehmen ihre gemeinsame Neuausrichtung aktiv voran. Ziel ist es, die rund 850 Beschäftigten von team neusta in eine zukunftsfähige Aufstellung zu führen und das Leistungsportfolio beider Häuser konsequent auf einen KI-gestützten Markt auszurichten.

team neusta hat in den vergangenen Jahren zahlreiche Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation

Digitalisierung im Handwerk: Liborio Manciavillano von der HWS Handwerks-Schmiede GmbH verrät, warum viele Betriebe zu spät handeln

Volle Auftragsbücher, zufriedene Kunden und ein eingespieltes Team – viele Handwerksbetriebe wirken nach außen erfolgreich. Hinter den Kulissen sieht der Alltag jedoch oft anders aus: Der Inhaber koordiniert jede Kleinigkeit selbst, wichtige Informationen gehen verloren und der Druck wächst von Woche zu Woche. Irgendwann hängt der gesamte Betrieb an einer einzigen Person. Warum geraten ausgerechnet gut laufende Unternehmen immer häufiger an ihre Grenzen – un

Warendiebstahl durch Phantomfrachtführer steigt rasant

Warendiebstahl durch Phantomfrachtführer steigt rasant

Richtige Ladung, falscher Lkw: Über sogenannte Phantomfrachtführer schleusen sich Kriminelle in Transportabläufe und unterschlagen ganze Warenladungen. Oft geht der Schaden in die Millionen. Die Experten der KRAVAG Versicherung beobachten dabei neue Betrugsmaschen: Betrüger hacken sich in die IT-Systeme der Speditionen.

Betrugsfälle durch sogenannte Phantomfrachtführer erreichen alarmierende Ausmaße. "Die Fallzahlen sind in den vergangenen zwei Jahren ra