Effizient und praxisorientiert Chinesisch lernen mit dem

Dieses Wörterbuch der wichtigsten chinesischen Kollokationen ist kein traditionelles
Wörterbuch. Es ist eine neue Art von Wörterbuch, das den Chinesisch Lernenden helfen soll,
die Wörter, die sie kennen, effektiver zu benutzen. Die meisten Wörterbücher helfen, die
Bedeutung unbekannter Wörter herauszufinden. Dieses Buch hilft, bekannte Wörter zu
benutzen.

Quality und Performance Management Tool Harmony

Die aktuellen wirtschaftlichen und rechtlichen Entwicklungen machen es wichtiger denn je, den Blick fokussiert auf das Thema Qualitätsmanagement im Contact Center zu richten. Wichtige Ziele bei einer systematischen Qualitätskontrolle sind Effizienzsteigerungen, Kostensenkungen und eine rechtskonforme Bearbeitung Ihrer Aufträge. Im Gegensatz zu anderen Qualitätsmanagement Produkten, in welchen nur einzelne Funktionalitäten abgedeckt werden, wie z.B. die reine Gespräc

Panda Challenge 2010 – Weltweites Computerquiz mit iPad als Gewinn

Panda Challenge 2010 – Weltweites Computerquiz mit iPad als Gewinn

PandaLabs, das Anti-Malware-Labor von Panda Security, veranstaltet zum zweiten Mal ab dem 17. Juli 2010 ein weltweites Gewinnspiel, bei dem die Teilnehmer ihre PC-Künste unter Beweis stellen müssen. Hierfür müssen sie zwei Aufgabenstellungen lösen, die die PandaLabs aufsetzen. Der schnellste Teilnehmer mit der richtigen Lösung erhält ein iPad.

Web 2.0. in der Assekuranz angekommen

EUROFORUM Deutschland SE / Web 2.0. in der Assekuranz angekommen verarbeitet und übermittelt durch Hugin. Für den Inhalt der Mitteilung ist der Emittent verantwortlich.

15. Handelsblatt Jahrestagung "IT für Versicherungen"
8. und 9. September 2010, InterContinental Köln

Köln/Düsseldorf, 14. Juli 2010. "Das Internet wird zu dem wichtigsten
strategischen Kundenzugangstool der nächsten Jahre in der Assekuranz.
Unternehmen, die sich dieser Entwic

Leistung der Servicemitarbeiter muss aufgewertet werden – almato begrüßt neue Brancheninitiative für mehr Kundenorientierung

Leistung der Servicemitarbeiter muss aufgewertet werden – almato begrüßt neue Brancheninitiative für mehr Kundenorientierung

Die von führenden Unternehmen der Kundenservice-Branche gegründete Smart Service-Initiative fordert die deutschen Unternehmen auf, neue Ansätze in der Serviceökonomie zu entwickeln, die Qualität von Kundenkontakten aus der Sicht des Kunden zu messen und für die Kunden mit Vereinfachungen und intelligenten Services mehr Zusatznutzen zu schaffen. Die almato GmbH aus Tübingen unterstützt diese Initiative und ruft dazu auf, neben der Ausrichtung auf die W&uum