Immer mehr Unternehmen entscheiden sich für Social Media-Aktivitäten, um dadurch einen optimalen Kundenservice bieten zu können. Denn einige Serviceprozesse, etwa die Abhandlung von Kundenanf-ragen, eignen sich besonders gut für den Einsatz von sozialen Netzwerken. Jedoch sollten im Rahmen der Nutzung von Social Media im Unternehmen bestimmte organisatorische Strukturen beachtet werden. Welche Organisationsform für ein Unternehmen die richtige ist, hängt zum gro&szl
Als erstes Angebot der neuen Produktfamilie verbindet die StorNext M330 die Leistungsfähigkeit von StorNext mit vereinfachter Nutzung und maximalem Support
Das neue Merkmal zur Konsumentensegmentierung nach prägenden Einflüssen in der Jugend verbindet kulturhistorische Hintergründe mit aktuellem Konsumentenverhalten.
