Daniel Uzunay wird Senior IT Project Manager bei artegic AG
Bonn, 23. November 2010 – Daniel Uzunay (30) wechselt als Senior IT Project Manager zum Bonner E-CRM Technologieanbieter artegic AG.
PR-Softwareaonbieter MEDIUS mit neuer Organisation und neuem Außenauftritt
Ab sofort konzentriert sich MEDIUS, der erfahrene Anbieter von Software-Lösungen für das Kontaktmanagement in Agenturen und PR-Abteilungen, ausschließlich auf die Entwicklung und Vermarktung seines Hauptprodukts „MEDIUS – Die PR-Software“.
Riva integriert Ihr CRM-System in den iPad
Riva CRM Integration Server bietet – ohne die Installation einer App oder anderer Software –
eine nahtlose server-seitige CRM-Integration und bi-direktionale Synchronisation zwischen
führenden CRM-Systemen und Mail auf dem iPad.
Pegasystems geht strategische Allianz mit Cirquent ein
Die neue Partnerschaft bietet Versicherern in Deutschland, Österreich und der Schweiz leistungsstarke Lösungen für Änderungsprozesse
shop-apotheke.com holt Gold!
Venlo, 16.11.2010 – Aus der größten Serviceumfrage aller Zeiten, durchgeführt von der Service Value GmbH, Toluna und Bild.de, geht www.shop-apotheke.com als einer der Service-Champions hervor. Mit unserem erstklassigen Kundenservice, konnten wir uns im TOP 500-Ranking den Gold-Rang auf Platz 36 sichern! An dem Ranking nahmen 500 Unternehmen aus unterschiedlichen Dienstleistungsbranchen mit je 1.000 Befragungen teil. Interessant ist hierbei, dass nicht nur aktuelle sondern auch e
ec4u mit Thesen zur Entwicklung des CRM-Marktes
Die On Demand-Alternative für das Kundenmanagement wird zusätzliches Potenzial aktivieren
Open Source-Systeme bleiben auf mittlere Sicht noch eine Randerscheinung
DV-RATIO auf der b2d Mittelstandsmesse Region Düsseldorf
Die DV-RATIO Group stellt auf der diesjährigen b2d Mittelstandsmesse auf dem Stand A11 ihre Lösungen im Bereich Prozessma-nagement und CRM vor. Praktische Beispiele zum Thema Kundengewinnung gibt der Vortrag am 18.11.2010 um 11.00 Uhr im Dialog Dome der Messe.
Pegasystems ermöglicht es Telekommunikationsanbietern neue Dienstleistungen schneller auf den Markt zu bringen
Die neue Order-Management-Lösung erlaubt es Telekommunikationsanbietern die komplexe Auftragsabwicklung zu vereinfachen und die Kundenzufriedenheit bei Geschäftskunden zu verbessern
CRM 2.0-Barometer: Social Networking-Funktionen werden Pflicht
Vergleichsstudie der ec4u expert consulting AG ermittelt seit 2008 die Anforderungen an CRM-Systeme der nächsten Generation
Funktionsprofil von CRM 2.0 soll die Vertriebsunterstützung und weniger die Kontrollfunktion in den Vordergrund stellen
Kundenservice gewinnt an Dynamik
Experten erläutern vielschichtige Entwicklungen beim Customer Care Day 2010
