Bain-Studie zur Lage der gesetzlichen Krankenversicherung in Deutschland / Krankenkassen punkten mit Service und Beratung (BILD)

Bain-Studie zur Lage der gesetzlichen Krankenversicherung in Deutschland / Krankenkassen punkten mit Service und Beratung (BILD)

– Gesetzliche Krankenversicherungen in Deutschland mit sehr guter
Kundenloyalität im Vergleich zu anderen Dienstleistungsbranchen
– Versicherte äußern sich besonders positiv, wenn sie erst
kürzlich Kontakt zu ihrer Krankenkasse hatten
– Zufriedenheit der Kunden steigt mit dem Lebensalter, dagegen
sind 25- bis 34-Jährige eher kritisch und überdurchschnittlich
wechselbereit
– Nachfrage nach digitalen Angeboten steigt um bis zu 60 Proz

Untersuchung zur Altersstruktur in der ersten Führungsriege – Deutschland 2013

Bremer Unternehmen weisen vermehrt Frauen zwischen 18 und 25 Jahren als Geschäftsführerinnen auf. Im Saarland bleiben die Damen auch nach dem 65. Lebensjahr auf dem Chefsessel sitzen.

Lübeck, August 2013. Es überrascht nicht, dass fast 85 % aller Positionen in der ersten Führungsriege immer noch von Männern besetzt sind. Doch Bremen, das Saarland und Rheinland-Pfalz zeigen sich als Lichtblicke für Frauen mit Managerqualitäten.
Die Lübecker databyt

Counterpart Group schwimmt mit Else und der STAWAG ganz oben / Mit innovativer Guerilla und vernetzter Kommunikation machen die Kölner Werber den Energieversorger zum Aachener Stadtgespräch

Counterpart Group schwimmt mit Else und der STAWAG ganz oben / Mit innovativer Guerilla und vernetzter Kommunikation machen die Kölner Werber den Energieversorger zum Aachener Stadtgespräch

Entchen Else und ihre Freundinnen, die Stadtwerke Aachen (STAWAG)
und die Aachener Bürger hat die Guerilla-Aktion der Kölner
Werbeagentur Counterpart glücklich gemacht. Unter dem Motto "Aktion
Else" haben die Kommunikationsexperten tausende, orangefarbene
Spielzeugentchen in die berühmten Aachener Brunnen entlassen. Das
Ziel: die Bürger auf die ausgezeichnete Wasserqualität in ihrer Stadt
aufmerksam machen. Mit Erfolg: Die Kampagne erzielte ü

Outsourcing: Potenziale im Vertrieb heben

Unternehmen konzentrieren sich verstärkt auf ihr Kerngeschäft /
Effizienter Vertrieb stärkt die Wettbewerbsfähigkeit / Auslagerung
macht Ressourcen frei / Batten & Company und Sellbytel bieten
umfassende Lösungen

Unternehmen sehen sich immer stärker mit einem zunehmenden
Kostendruck, einer verschärften Wettbewerbssituation und einem
erhöhten Fachkräftemangel konfrontiert. Die Folge ist eine verstärkte
Konzentration auf das Kerngesc