Weiterqualifizierung auf die unkomplizierte Art!

Bilden Sie sich doch dort weiter, wo Sie sich gerade aufhalten und weitestgehend dann,
wenn Sie Zeit haben:

Wie das geht? Internetgestützte, auf die Bedürfnisse der Teilnehmer zugeschnittene
Lehrgänge verbinden Weiterbildung und Arbeiten. Damit wird ein sofortiger Transfer des
Erlernten in die Praxis sichergestellt. Mitarbeiter lernen als Mitglied virtueller Lernteams am
Arbeitsplatz und erarbeiten Lösungsansätze für dringende Problemstellungen, die später im
Tagesgeschäft umgesetzt werden.

Juristische Fallstricke bei der Betriebsratswahl 2010

Handbuch zur rechtssicheren Wahl im Verlag Dr. Köster erschienen

(Berlin – 8. Februar 2010): Zwischen dem 1. März und dem 30. Juni 2010 wird in jedem deutschen Unternehmen ab fünf festangestellten Mitarbeitern die Arbeitnehmer-Interessenvertretung gewählt. „Rechtzeitig zur Vorbereitung und Durchführung einer rechtssicheren Betriebsratswahl 2010 veröffentlicht der Verlag Dr. Köster ein umfassendes Handbuch“, gibt Verleger Dr. Hans-Joachim Köster heute bekannt.

Aktuelle Studie: Contact Center TeamleiterInnen, die (noch) unbekannte Größe

TeamleiterIn im Contact Center – der erste Karriereschritt in einer Zukunftsbranche? Oder ein besserer Aufpasser? Ein Durchlaufposten? Oder eine Schlüsselposition? Fakt ist, dass sich diese Führungsebene im Contact Center als Berufsbild fest etabliert hat. Sicher ist auch, dass es bisher wenig Markt übergreifende Erkenntnisse über diese Führungsebene gibt. Dabei besetzen die TeamleiterInnen eine Brückenfunktion: Sie haben noch das Ohr direkt am Endkunden, sind aber oft schon in strategische Prozesse mit eingebunden und müssen immer auch die Vorgaben des Auftraggebers im Blick haben. Eine Studie verleiht dieser Berufsgruppe nun eine Stimme.

Erster Kunde für j-ware+: VEDA und MAN Diesel SE kooperieren

Alsdorf, Januar 2010. Einen ersten großen Erfolg kann die VEDA GmbH für ihre neue Produktgeneration j-ware+ verbuchen, die im November anlässlich des VEDA Forums erstmals vorgestellt wurde. Die MAN Diesel SE beauftragte das Alsdorfer Unternehmen mit der Einführung des neuen VEDA HR Bildungsmanagers, der als erster Baustein der neuen integrierten HR Management Lösung bereits 2010 auf den Markt kommt.