Unternehmen investieren in rasantem Tempo in Künstliche Intelligenz, um Customer Journeys zu automatisieren und personalisierte Experiences zu schaffen. Gleichzeitig wollen Konsumenten von diesen Technologien unterstützt werden, anstatt dass ihnen ihre Erfahrungen vorgeschrieben werden. Das zeigt der aktuelle CX-Trendreport des Customer Intelligence Unternehmens Acxiom (http://www.acxiom.de/), der untersucht, wie KI die Customer Experience im Jahr 2026 formt.
Die Grippesaison ist im vollen Gange, es wird geniest und gehustet und dazu gemeinsam Karneval, Fastnacht und Fasching gefeiert. Welche Auswirkungen hat das bunte Treiben auf die Kranheitszahlen? Die Auswertungen der Pronova BKK zeigen: Am gestrigen Aschermittwoch waren fast genauso viele Menschen arbeitsunfähig wie letztes Jahr.
Gestern (18.02.2026) waren 9,57 % der krankengeldberechtigten Mitglieder krankgeschrieben – letztes Jahr am 05.03.2025 waren es 9,58 %. In den Vorjahren lag die
Die Chancen auf eine Rückkehr in den Beruf nach einer Krebserkrankung sind ungleich verteilt. Das zeigen neue Analysen der Deutschen Krebsgesellschaft (DKG) auf Basis von Daten der Deutschen Rentenversicherung: Während Fach- und Führungskräfte mit flexiblen Arbeitsbedingungen häufig früher und dauerhaft wieder erwerbstätig sind, gelingt der Wiedereinstieg Menschen in körperlich belastenden, wenig flexiblen Tätigkeiten deutlich seltener. Die Zahlen wur
Die digitale Transformation schreitet in Deutschland auch in den kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) voran: In 2025 wiesen mehr als ein Drittel der KMU eine "hohe" bis "sehr hohe" digitale Intensität auf. Das heißt, sie haben mindestens 7 von 12 Maßnahmen des Digital Intensity Index ergriffen, die sich sowohl auf den E-Commerce, die IKT-Sicherheit und Technologien der Künstlichen Intelligenz (KI) als auch auf die Beschäftigung von Spezialisten b
Trotz steigender Depotzahlen bleibt das Wertpapiergeschäft in Deutschland weit unter seinen Möglichkeiten. Rund ein Drittel der bestehenden Depots sind dauerhaft oder weitgehend inaktiv. Ungenutzte Depots verursachen jedoch Kosten, binden Ressourcen und leisten keinen Beitrag zur Wertschöpfung von Banken und Brokern. Ein aktuelles Thesenpapier der auf Finanzdienstleister spezialisierten Unternehmensberatung Cofinpro zeigt, mit welchen Maßnahmen Anbieter ihre passive Kundscha
Eine aktuelle Auswertung des Deutschen Alterssurveys zeigt, wie stark das Vertrauen in politische Institutionen und Akteure ausgeprägt ist. Die Analysen erfolgten vor der Überlegung, dass grundlegendes Vertrauen in politische Institutionen und Akteure gerade in Krisenzeiten notwendig ist. Denn Folgen dieser Krisen, wie Inflation oder Maskenpflicht, Kontaktbeschränkungen oder energiesparendes Verhalten werden eher von Menschen mitgetragen, die grundlegend in politische und ausf&uum
– Start-ups mit Fokus auf Klimatechnologien und Verteidigung erhalten anteilig mehr Geld als in anderen Ländern
– Junge Unternehmen mit Fokus auf Künstliche Intelligenz sind auch hierzulande erfolgreich beim Fundraising
– Investoren sehen für 2026 größte Wachstumschancen für Start-ups aus dem Bereich Internet of Things und Robotics
Der deutsche Markt für Wagniskapital (Venture Capital, VC) weist teils deutliche Unterschiede zum weltweiten VC-Geschehen auf. S
Datenreport des TÜV-Verbands: Zahl der Fahrprüfungen steigt im Jahr 2025 weiter. Zwei von drei Fahrschüler:innen bestehen Fahrprüfung direkt. Früh übt sich: Unter 18-Jährige am erfolgreichsten. Wiederholungsprüfungen: Mehrfaches Scheitern ist keine Seltenheit. Verbindliche Lernstandskontrollen vor Prüfungsantritt notwendig.
Die Zahl der Führerscheinprüfungen in Deutschland ist im Jahr 2025 erneut gestiegen. Über alle Klassen hinweg sin
Innerhalb eines Semesters erwerben die Teilnehmenden beim Zertifikat Data Analytics einschlägige Kenntnisse in den Feldern Statistik, Programmieren mit Python und Einführung in angewandte Datenanalyse.
Der Geschäftsklimaindex der Personalberatungsbranche, der quartalsweise vom Bundesverband Deutscher Unternehmensberatungen (BDU) erhoben wird, zeigt ein gedämpftes Stimmungsbild in der Branche, das durch eine Seitwärtsbewegung im Index auf 83,4 (Q3/25: 83,9) geprägt wird. "Viele Marktteilnehmende berichten von einem schleppenden Neugeschäft.", erläutert Wolfram Tröger, Vizepräsident des BDU, und ergänzt: "Laufende Projekte tragen das Ge
