Leipzig, 19. Dezember 2016 – Neues Vorstandsmitglied im Schweizerischen Call-Center-Verband (CallNet) ist Christoph Kamber. Der 53-jährige Country Manager, der Enghouse AG für die Schweiz verantwortet, übernimmt die Funktion der Betreuung und Akquisition von Verbandsmitgliedern. Mit seiner Expertise und den langjährigen Branchenkenntnissen ist Christoph Kamber prädestiniert, um die Vorteile und den Nutzwert der Aktivitäten des Schweizerischen […]
Kiel, 10. Mai 2016. Die Workforce Optimization-Lösungen (http://de.verint.com/solutions/customer-engagement-optimization/enterprise-workforce-optimization/products/workforce-optimization/)? von Verint® Systems (http://www.verint.com) haben den Interoperabilitätstest mit dem Elastic Cloud Storage (http://germany.emc.com/storage/ecs/index.htm) (ECS?) von EMC bestanden. Die sichere und skalierbare Architektur entspricht den regulatorischen Anforderungen für Unternehmen und erm
Im Mittelpunkt steht das in der Schweiz und Deutschland bereits bewährte neue Servicekonzept ?workathome?, das zur Nomination für den begehrten CAt-Award 2014 geführt hat.
Der Schweizer Kommunikationsdienstleister Tempobrain AG wurde am swiss contact day für seine innovative Servicedienstleistung ?workathome? vom Branchenverband ?callnet.ch – Swiss Contact Center Associ