Prozessoptimierung hat 2016 oberste Priorität
für Investitionen im Contact Center. Das ist das wichtigste Ergebnis
einer Umfrage, die von Damovo und dem Analysten- und
Beratungsunternehmen Pierre Audoin Consultants (PAC) unter den 7.800
Besuchern der Call Center World (CCW) 2016, der internationalen
Kongress- und Messeveranstaltung für Kundendienst, Kommunikation und
Contact Center, durchgeführt wurde. Die Besucher wurden von PAC und
Damovo zu den Herausforderungen
– Ein Fünftel des aktuellen Umsatzwachstums durch Alterung
– Dienstleister sind "Demografie-Gewinner", Verarbeitendes Gewerbe
weniger optimistisch
– Spürbarer Impuls für mittelständische Investitionen
Der demografische Wandel erweist sich kurzfristig als wichtige
Wachstumsstütze des deutschen Mittelstands: Die kleinen und mittleren
Unternehmen erwarten unter dem Strich ein jährliches Umsatzplus von
24 Mrd. EUR allein aufgrund demograf
Zur Mitteilung der EZB, ab dem 8. Juni 2016 neben
Staatsanleihen und Pfandbriefen erstmals auch Unternehmensanleihen zu
kaufen, erklärt Mittelstandspräsident Mario Ohoven:
"Mit dem Ankauf von Unternehmensanleihen setzt die EZB ihren Kurs
ordnungspolitischer Sündenfälle fort. Durch Öffnen der Geldschleusen
wird Druck von den Euro-Krisenländern genommen, ihre
Volkswirtschaften zu modernisieren. Uns mangelt es an rentablen
Investitionsprojekten, nicht an
– Fonds wird Katalysator für Best-in-Class Business Angel Dealflow
– Investoren schätzen unternehmerisches Fonds-Modell
– Start-ups erhalten einzigartigen Zugang zu globalen
Unternehmernetzwerken
Der im Frühjahr 2016 in Berlin gegründete Venture Capital Fonds
Cavalry Ventures bündelt die Expertise erfolgreicher Gründer,
Investoren und Mentoren, um jungen Unternehmen dabei zu helfen, sich
zu globalen Marktführern zu entwickeln.
Von Amsterdam bis La Paz, von Riga bis Dar Es Salaam, von Surabaya
bis Berlin – politische Prominenz, städtische Entscheider und
Experten für eine nachhaltige Stadtentwicklung nutzten die
Metropolitan Solutions 2016, um sich über das große Themenspektrum
rund um die Smart City auszutauschen und zu informieren.
Repräsentanten aus mehr als 400 Städten der Welt waren an den drei
Tagen der Konferenzmesse in den Berlin City Cube gekommen.
Hochqualifizierte Fac
SAP-Komplettdienstleister itelligence übernimmt 100 Prozent am
deutschen SAP-Beratungshaus und SAP Channel Partner Gold, der ITML
GmbH
Die itelligence AG und die ITML GmbH, Pforzheim, geben heute die
Übernahme von ITML durch die itelligence AG bekannt. itelligence
(http://itelligencegroup.com/de/) übernimmt mit Wirkung zum 1. Juni
2016 100 Prozent am renommierten süddeutschen SAP-Beratungshaus und
SAP Channel Partner Gold, der ITML GmbH (http://www.itml.de/).
Volkswagen soll die Belegschaft um 30.000
Mitarbeiter reduzieren und so den Gewinn um jährlich drei Milliarden
Euro steigern. Das fordert Ben Walker, Partner beim britischen
Investor TCI, im Gespräch mit dem Wirtschaftsmagazin BILANZ, das am
Freitag der Tageszeitung DIE WELT beiliegt und auch am Kiosk
erhältlich ist.
TCI hält rund zwei Prozent der Vorzugsaktien von VW und ist ein so
genannter aktivistischer Investor, der öffentlichen Druck auf
Vorstände a
– Union Investment und bulwiengesa ermitteln Marktwert
investmentrelevanter Hotels
– 9 Prozent des Marktvolumens in Deutschland wurden 2015 gehandelt
Das Marktvolumen investmentrelevanter Hotels in Deutschland ist ab
sofort keine Unbekannte mehr. Union Investment Real Estate und
bulwiengesa schließen diese Lücke mit einem neuen Marktwertmodell.
Mit diesem wird das monetäre Marktvolumen der investmentrelevanten
Hotelz
Planungsengpässe in Straßenbauverwaltung
beseitigen,,Private stärker an Ausführungsplanung beteiligen,
Langfristig Bundesautobahngesellschaft notwendig
"Die Bauindustrie ist besorgt, dass der Investitionshochlauf der
Verkehrswegeinvestitionen des Bundes aus Mangel an baureifen
Projekten ins Stocken gerät. Dies wäre nicht nur ein herber Schlag
für den privaten Autofahrer und die verladende Wirtschaft in
Deutschland, sondern auch für die Baui
Mietwohnungsbau stärker industrialisieren,
Regulierungsrahmen auf den Prüfstand stellen, Steuerliche Förderung
ja, Eingriffe in die Mietpreisgestaltung nein
"Der Schlüssel zur Beseitigung der Wohnungsengpässe in Deutschland
liegt u. a. auch in einer stärkeren Industrialisierung des
Wohnungsneubaus. Statt bedingungslos dem Leitbild der Einzelfertigung
zu folgen, sollten künftig stärker Prototypen geplant werden, die
dann deutschlandweit in Seri
