Konflikte im Job – neuer Ratgeber hilft beim Lösen beruflicher Konflikte

Es wird in so gut wie allen Unternehmen viel Zeit mit der Bewältigung von Konflikten verschwendet (rund 10-15% der Arbeitszeit). Leider geschieht es oft, dass Menschen in Konfliktsituationen nicht angemessen reagieren. So kann ein eigentlich kleiner Konflikt schnell von einer Ameise zu einem Elefanten mutieren. Mitarbeiter fühlen sich dabei in der Konfliktsituation oft hilflos ausgeliefert. […]

Fragen zur Konfliktvermeidung

Fragen zur Konfliktvermeidung

Mit der Software stimmt wieder etwas nicht und die IT muss ein neues Update installieren. Doch das scheint sich Ewigkeiten hinzuziehen. Die Kollegen sind genervt, weil sie nicht richtig arbeiten können und mitunter andere Aufgaben erledigen müssen. Die Situation schaukelt sich hoch, der Ärger über die IT-Abteilung wird immer größer. Eine Situation, wie sie sich […]

Führungsstile, Führungstechniken und Führungsmethoden – Die neue Art der Führung*

Ihr Vorsprung in der Praxis – Ihre Seminartermine 2018! Unser Seminar schult Sie u.a. in den Bereichen Führungsstärke, Führungstechniken sowie Konfliktmanagement. > Unternehmensziele mit effektiven Führungsinstrumenten erreichen > Stark als Führungskraft – den richtigen Führungsstil finden > Die besten Führungstechniken in anspruchsvollen Situationen > Wie Sie Konflikte schnell und nachhaltig lösen Unsere aktuellen Termine zum […]

Stark führen, die neue Art der Führung: Führungstechniken mit System

Ihr Vorsprung in der Praxis – Ihre Seminartermine 2018! Unser Seminar schult Sie u.a. in den Bereichen Führungsstärke, Führungstechniken sowie Konfliktmanagement. > Unternehmensziele mit effektiven Führungsinstrumenten erreichen > Stark als Führungskraft – den richtigen Führungsstil finden > Die besten Führungstechniken in anspruchsvollen Situationen > Wie Sie Konflikte schnell und nachhaltig lösen Unsere aktuellen Termine zum […]

Sicher und systematisch Führen: Führungssituationen souverän bewältigen – SP

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Seminarprogramm 2018

Seminarprogramm 2018

STEPS Personal- und Organisationsentwicklung mit Sitz in Stuttgart ist Experte für Kommunikation, Persönlichkeitsentwicklung und Führungskompetenz. Das Angebot umfasst Coaching, Beratung und Seminare. Die Inhouse-Seminare werden für die Kunden maßgeschneidert. Außerdem gibt es ein kleines offenes Angebot ausgewählter Themen. Das sind ca. 10 – 12 Termine pro Jahr. Das Programm für 2018 ist fertig und auf […]

Hitzige Situationen deeskalieren

Hitzige Situationen deeskalieren

Man ist in einem Gespräch, ein Wort ergibt das andere und plötzlich ist aus einer ursprünglich neutralen Situation eine echte Konfliktsituation geworden. Da ist oft guter Rat teuer. Ulla Schnee, Expertin für Konfliktmanagement, weiß, wie konfliktgeladene Situationen wieder deeskaliert werden können. „Verbreitet herrscht noch der Glaube, dass es in Konfliktgesprächen immer irgendwie einen Gewinner und […]

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