Entscheidungskompetenz verbessern: So treffen Sie sichere Entscheidungen!
Richtige Entscheidungen zwischen Kopf, Bauch und Zeitdruck treffen
Fachkurs zum/ Personalmanager/in IHK für die Arzt- und Zahnarztpraxis
Zielgruppe Der 5-tägige Fachkurs „Personalmanager/in für die Arzt- und Zahnarztpraxis“ richtet sich an Praxispersonal mit Personalverantwortung, Praxismanager/innen, Praxisinhaber/innen, Assistenten/innen und mitarbeitende Ehepartner, die eine höhere Qualifikation erreichen und als Personalmanager/in leitende Verantwortung übernehmen möchten. Lernziel Sie erwerben vertiefende Kenntnisse im Personalmanagement mit dem Ziel Praxismitarbeiter erfolgreich zu führen und den Praxisinhaber in seiner Tätigkeit zu […]
Selbstwahrnehmung: „Auf mich hört ja keiner!“
Problemlösungskompetenz Beschäftigter wird von Chefs einfach nicht wahrgenommen, in dem sie als Vorgesetzte Fähigkeiten und Können von Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unterschätzen, um sich selbst zu überschätzen. Die Selbstüberschätzung geht oft mit dem Status einher. Nicht die Kompetenz, sondern die Hierarchie entscheidet. War die Entscheidung falsch, dann folgt die Schuldzuweisung an Dritte. Alle sind schuld: Der […]
Weiterbildung 2017 für Führungskräfte: In 7 Schritten zum starken Team!
Unser Seminar schult Sie u.a. in den Bereichen Zielvereinbarungsgespräche, Konfliktmanagement, Führungstechniken und Unternehmensziele. > Unternehmensziele mit effektiven Führungsinstrumenten erreichen > Stark als Führungskraft- den richtigen Führungsstil finden > Die besten Führungstechniken in anspruchsvollen Situationen > Wie Sie Konflikte schnell und nachhaltig lösen Unsere aktuellen Termine zum Seminar: 23.-24.05.2017 in München & Münster 16.-17.08.2017 in Frankfurt […]
Mitarbeiter systematisch führen – Von Zielvereinbarung bis Konfliktmanagement
Unser Seminar schult Sie u.a. in den Bereichen Zielvereinbarungsgespräche, Konfliktmanagement, Führungstechniken und Unternehmensziele. > Unternehmensziele mit effektiven Führungsinstrumenten erreichen > Stark als Führungskraft- den richtigen Führungsstil finden > Die besten Führungstechniken in anspruchsvollen Situationen > Wie Sie Konflikte schnell und nachhaltig lösen Unsere aktuellen Termine zum Seminar: 23.-24.05.2017 in München & Münster 16.-17.08.2017 in Frankfurt […]
Seminarschauspieler bei Konflikten – eine unglaubliche Bereicherung
Bei dem einen Mitarbeiter kommt das Gesagte nicht an, mit dem einen Kollegen kommt man einfach auf keinen grünen Zweig, bei einem speziellen Kunden beißt man irgendwie ständig auf Granit … Wo das Miteinander nicht zu funktionieren scheint, sind Konflikte vorprogrammiert. „Um zu verdeutlichen, wie das eigene Verhalten bei dem anderen ankommt, setze ich in […]
Mediation Frankfurt “ Konstruktiver Umgang mit Konflikten
Konflikte sind normal und treten überall dort auf, wo Menschen miteinander arbeiten: zwischen Geschäftsführern, zwischen Mitarbeitern, zwischen Firmen und Dienstleistern oder Vertragspartnern. Konflikte sind eine Chance, Dinge anders als bisher zu gestalten. Dabei ist nicht der Konflikt das Problem, sondern wie der Konflikt ausgetragen wird. Mediation ist eine Möglichkeit, diese Konflikte konstruktiv und nachhaltig zu […]
Seminar: Gesprächsführung mit schwierigen Kunden am 04.04. in Stuttgart
Kundenorientierte Kommunikation im Job eine Selbstverständlichkeit, aber die Kunden halten sich nicht immer an die Regeln der Höflichkeit. Insbesondere bei Reklamationen und Beschwerden werden sie schnell emotional und es müssen unfaire Angriffe abgewehrt werden. Hier setzt das Seminar „Gesprächsführung mit schwierigen Kunden“ an. Es werden verschiedene Gesprächsführungstechniken vorgestellt und geübt für verschiedene Situationen und Gesprächsphasen, […]
Konfliktmanagement: Online-Training von MTI
Ein Online-Training „Konfliktmanagement“ startet die Unternehmensberatung Machwürth Team International (MTI) am 27. April. In dem aus drei Online-Workshop-Einheiten bestehenden Training üben die Teilnehmer, Konfliktsituationen frühzeitig zu erkennen und erfolgreich zu managen beziehungsweise zu lösen. Dabei lernen sie auch die Möglichkeiten und Chancen kennen, die in einem professionellen Bearbeiten von Konflikten liegen. Das Online-Training besteht aus […]
Konfliktmanagement: Online-Training von MTI
Ein Online-Training „Konfliktmanagement“ startet die Unternehmensberatung Machwürth Team International (MTI) am 27. April. In dem aus drei Online-Workshop-Einheiten bestehenden Training üben die Teilnehmer, Konfliktsituationen frühzeitig zu erkennen und erfolgreich zu managen beziehungsweise zu lösen. Dabei lernen sie auch die Möglichkeiten und Chancen kennen, die in einem professionellen Bearbeiten von Konflikten liegen. Das Online-Training besteht aus […]
