pcvisit hilft IT-Supportern schnell und persönlich
Kundennähe als Erfolgsgarant
Servicewüste Deutschland? Wo bekommen Kunden noch guten Service?
Auszeichnung des Druckdienstleisters bannerstop für außergewöhnliches Kunden-Engagement
Nicht auf der langen Leitung stehen
Wann externer Kundenservice sinnvoll ist – und was es zu beachten gibtEin Interview mit Dr. Dierk Wehrmeister, Geschäftsführer der Beratungsfirma BBM
Fünf Tipps um Kunden erfolgreich zu halten– Upd@te sprach mit Dr. Alexander Schagen von der Universität St. Gallen (HSG)
Der Experte für Kundenservice erklärt in Upd@te, warum jedes Kundengespräch und jede Beschwerde für ein Unternehmen eine kostenlose Beratungsleistung mit maximaler Marktnähe ist.
Consol auf dem Red Hat Forum 2014
-Kundenzentriertes Business Process Management mit Consol*CM-Services und Entwicklungen rund um die Red Hat-Produktpalette
Der König will begeistert werden
CRM-Strategien für den anspruchsvollen Social Consumer
Studie von Orange Business Services und Sia Partners analysiert die Arbeitswelt im digitalen Zeitalter
"Corpoworking" als neuer Trend: Neue Mitglieder eines erweiterten Collaboration-Ökosystems werden in dedizierte IT-Umgebungen aufgenommen
D+S 360° Webservice startet Unternehmensblog
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Volltreffer: Upd@te über Kundenservice im Alltag und in der Arena
Die erste Upd@te-Ausgabe 2014: Inhaltlich und technisch ein Volltreffer rund um das Thema Akquisition
Projektentwicklung Service Management erfolgreich abgeschlossen. Technischer Kundenservice Call Center Support meistert Service Management Projekt
Kontrast Consulting GmbH, Unternehmensberatung übernimmt neuerlich ein Change Management Großprojekt mit Auftrag zur Organisationsentwicklung des Service Management im Bereich Kundenservice Call Center und schließt dieses mit Zielerreichung ab.
