„ZDFzeit“ testet „Das Lidl-Imperium“ (FOTO)

„ZDFzeit“ testet „Das Lidl-Imperium“ (FOTO)

Schicke neue Läden, edlere Präsentation und dazu ein Mix aus Billig- und Markenware: Verändert Lidl, längst ein internationaler Großkonzern, derzeit sein Image? „ZDFzeit“ macht einen Qualitäts-Check bei dem Discounter und blickt in der Dokumentation „Das Lidl-Imperium“ am Dienstag, 16. Mai 2017, 20.15 Uhr, hinter die Firmenkulisse. Qualität heißt das Zauberwort, mit dem Lidl vom Billig-Image […]

Deutschlands Kundenchampions 2017 in Mainz gekürt / Kundenurteile aus der repräsentativen Studie zeigen: Zertifikatsträger kennen und erfüllen die Bedürfnisse ihrer Kunden besser als die Konkurrenz

Zum zehnjährigen Jubiläum des Wettbewerbs verliehen das Marktforschungs- und Beratungsunternehmen forum!, das F.A.Z.-Institut sowie die Deutsche Gesellschaft für Qualität e.V. (DGQ) in Mainz den Titel „Deutschlands Kundenchampions 2017“. Mit dem Zertifikat wurden in diesem Jahr insgesamt 168 Unternehmen ausgezeichnet, denen es in besonderem Maße gelungen ist, Kunden sowohl leistungsmäßig als auch emotional anzusprechen, an sich […]

ING-DiBa AG erkennt beim Landgericht Frankfurt Anspruch auf Rückabwicklung eines Darlehens an – Bank wollte Rechtsausführungen im Urteil verhindern

Das Landgericht Frankfurt/M. hat durch Anerkenntnisurteil vom 23. März 2017 – 2 -05 O 122/16 die ING-DiBa AG zur Rückabwicklung eines Immobiliendarlehens vom 05.11.2007 verurteilt. Die Kläger, ein Hamburger Ehepaar, wurden in dem Rechtsstreit von HAHN Rechtsanwälte vertreten. Die ING-DiBa AG hat durch Schriftsatz vom 23. März 2017 die Ansprüche der Kläger auf Rückabwicklung eines […]

Future Fitness Score: Wie Kunden die Zukunftsfähigkeit von Marken wahrnehmen / Studie von Batten& Company untersucht die Zukunftsfähigkeit von 20 Marken aus der Handels- und Lebensmittelbranche

Die Zukunftsfähigkeit von Marken im Zeitalter der Digitalisierung unterliegt einem dynamischen Wandel. Batten & Company zeigt mit seinem Future Fitness Score 2017 für die Handelsbranche und die Lebensmittelindustrie auf, welche Erwartungen und Ansprüche die Konsumenten bei der künftigen Entwicklung von Marken haben. Dabei analysiert die Managementberatung für Marketing & Sales detailliert, worauf es beim Aufbau […]

TARGOBANK baut digitale Services aus

– Neue Funktionen im Online-Banking und Mobile Banking – TARGOBANK steht im digitalen Wettbewerb sehr gut da – Kontinuierliche Digitalisierung als Wachstumsfaktor – Weitere Neuerungen geplant Nach der Einführung der komplett digitalen und papierlosen Depoteröffnung binnen 24 Stunden baut die TARGOBANK ihre Services im Online-Banking und in den mobilen Anwendungen weiter aus. So ermöglicht die […]

121. Kanton-Messe verzeichnete Umsatzwachstum von 6,9 Prozent

Die 121. China Import and Export Fair (Kanton-Messe) konnte ein beständiges Wachstum beim Umsatz und der Anzahl der Käufer verzeichnen. Der Gesamtexporterlös der Messe stieg im Vergleich zum Vorjahr um 6,9 Prozent auf 206,36 Mrd. Yuan (30,02 Mrd. USD) an. – Mehr und bessere Käufer aus dem Ausland Die 121. Kanton-Messe erlebte auch ein beständiges […]

Fernsehen bleibt cool / Neue Studienergebnisse zur Mediennutzung in Familien

Im Fokus der heutigen Fachtagung „Kinderwelten“ von SUPER RTL und IP Deutschland in Köln stehen erneut aktuelle Erkenntnisse zu Themen wie Mediennutzung, Konsumverhalten und Geräteverbreitung. Die große Mehrheit der Kinder in Deutschland schaut nach wie vor lineares TV. Bei einer repräsentativen Befragung von Iconkids & Youth gaben 87 Prozent der Mütter an, dass ihre Kinder […]

Eine Eins mit Sternchen / TÜV gibt innogy erneut Bestnote für Servicequalität und Kundenzufriedenheit (FOTO)

Eine Eins mit Sternchen / TÜV gibt innogy erneut Bestnote für Servicequalität und Kundenzufriedenheit (FOTO)

Besser als „sehr gut“? Geht das? Offenbar schon! Der TÜV Süd hat die Qualität des Kundenservices der innogy SE jedenfalls mit der Note „sehr gut“ zertifiziert – mit einer noch höheren Punktzahl als im Vorjahr. Also sozusagen eine Eins mit Sternchen. Im Gesamtergebnis erzielte innogy 93 Prozent der maximal erreichbaren Punktzahl. Damit wurde das sehr […]

Informationüber Kliniken: Menschliche Auskunft schlägt „Dr. Google“

– Umfrageergebnis: Arzt und Familie sind erste Informationsquelle – Vertrauen in Kliniken steigt mit dem Alter – Nur die Hälfte kennt Qualitätsberichte der Kliniken, ganz wenige nutzen sie Krankenhäuser genießen bei drei Vierteln der Deutschen großes Vertrauen, das zudem mit dem Alter ansteigt. Wenn sie sich über Kliniken informieren oder eine auswählen wollen, ist der […]

Technics auf der High End in München / Plattenspieler SL-1200GR/1210GR, Verstärker SU-G700 und das Lautsprechersystem G90 (FOTO)

Technics auf der High End in München / Plattenspieler SL-1200GR/1210GR, Verstärker SU-G700 und das Lautsprechersystem G90 (FOTO)

Wie schon in den Jahren zuvor wird Technics auch in diesem Jahr auf der HIGH END Messe in München dem audiophilen Publikum seine neuesten Produkte präsentieren. Auf dem Stand im Atrium 3 / C114 werden neben den Neuauflagen des DJ-Turntable-Klassikers, dem SL-1200GR und dem SL-1210GR mit dem Verstärker SU-G700 und dem zugehörigen Lautsprechersystem SB-G90 alle […]