Die Champions League im Kundenservice – Die besten Unternehmen aus Deutschlands größtem Service-Ranking

Zum ersten Mal konnten sich 500 Kandidaten aus
Deutschlands größtem Service-Ranking mit über 100 Branchen für die
Champions League im geprüften Kundenservice bewerben. Die besten
Unternehmen sind nun für 2012 zertifiziert und wurden am gestrigen
Abend als Best Practice Beispiele in der Bundeshauptstadt Berlin
ausgezeichnet. Angeführt wird die Champions League vom modernen
Versandhandelsunternehmen HSE24.

Die Service-Champions

Nur wer aus Kundensi

Warnstreiks an deutschen Flughäfen

Flughafenverband ADV: Forderungen der
Gewerkschaften überzogen – Anstrengungen der Flughäfen nach
gesicherten Arbeitsplätzen in den Bodenverkehrsdiensten werden
konterkariert.

Am heutigen Dienstag finden Warnstreiks an vielen deutschen
Verkehrsflughäfen statt. Die Gewerkschaften möchten damit unter
anderem auch ihrer Forderung nach einer "allgemeinen Flughafenzulage"
Nachdruck verleihen. Begründet wird diese Zulage mit vermeintlichen
Erschwerniss

Armutsgefährdung: Deutschland auch 2009 unter EU-Durchschnitt

Die Armutsgefährdung in Deutschland hat im Jahr 2009 um 0,8 Prozent unter dem EU-Durchschnitt gelegen. Das teilte das Statistische Bundesamt in Wiesbaden mit. Im EU-Durchschnitt gehörten 2009 16,4 Prozent der Bevölkerung zur armutsgefährdeten Gruppe. Deutschland liegt mit einem Wert von 15,6 Prozent unter dem Durchschnitt und zugleich im Mittelfeld der Statistik. Dennoch war die Armutsgefährdungsquote 2009 in fast allen Nachbarstaaten Deutschland geringer (zwischen neun

Deutsche Manager Versorgung und Hoerner Bank schließen Kooperation

Die betriebliche Vorsorge von Unternehmern und
Führungskräften bietet unterschiedliche Möglichkeiten der Umsetzung.
Eine wichtige Vorsorgeform ist dabei die Unterstützungskassen-Lösung.
Die Deutsche Manager Versorgung hat mit der Hoerner Bank AG
Unterstützungskasse e.V. nun einen renommierten Partner für die
Verwaltung von pauschaldotierten Unterstützungskassen an seiner
Seite. "Durch die Zusammenarbeit mit der Hoerner Bank können die
Kunde

Öffentliche Schulden um 5,7 Milliarden Euro gesunken

Die öffentlichen Schulden in Deutschland sind im vierten Quartal 2011 um 5,7 Milliarden Euro gegenüber dem Vorquartal gesunken. Das teilte das Statistische Bundesamt in Wiesbaden mit. Insgesamt war der öffentliche Gesamthaushalt in Deutschland im vierten Quartal 2011 mit 2.021,1 Milliarden Euro verschuldet. Auch wenn der Schuldenstand im vierten Quartal sank, liegt er immer noch über dem Stand des ersten Quartals 2011 (1.999,7 Milliarden Euro). Die positive Entwicklung im vie

Importpreise im Februar um 3,5 Prozent gestiegen

Die Importpreise in Deutschland sind im Februar 2012 um 3,5 Prozent gegenüber dem Vorjahr gestiegen. Das teilte das Statistische Bundesamt in Wiesbaden mit. Im Januar 2012 hatte die Veränderung zum Vorjahr 3,7 Prozent und im Dezember 20113,9 Prozent betragen. Der Einfuhrpreisindex stieg im Februar 2012 gegenüber dem Vormonat Januar um 1,0 Prozent. Einen wesentlichen Anteil an der Preisveränderung gegenüber dem Vorjahresmonat hatten die um 17,0 Prozent höheren Preise

Importpreise Februar 2012: + 3,5 % gegenüber Februar 2011

Sperrfrist: 27.03.2012 08:00
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Die Preise für importierte Produkte waren im Februar 2012 um 3,5 %
höher als ein Jahr zuvor. Im Januar 2012 hatte die Veränderung zum
Vorjahr + 3,7 % und im Dezember 2011 + 3,9 % betragen. Wie das
Statistische Bundesamt (Destatis) weiter mitteilt, stieg der
Einfuhrpreisindex im Februar 2012 gegenüber dem Vormonat Janu