Globale Befragung enthüllt Anforderungen und Bedürfnisse eines
neuen
Käufertypus
Eine neue Generation äusserst anspruchsvoller Kunden verbindet
klassisches Shopping immer selbstverständlicher mit der Nutzung
digitaler Kanäle. Diese –phy-gitalen Shopper– nutzen routiniert mobil
abrufbare Informationen und wechseln je nach Bedarf zwischen Laden-
und Online-Geschäften. Dies zeigt eine heute veröffentlichte Studie
von Mindtree, die Händ
Die Gesellschaft für Qualitätsentwicklung in der
Finanzberatung sieht aktuell zwei nennenswerte Trends im
Filialbankgeschäft:
– Die Bankkunden von heute informieren sich immer mehr und öfter
im Internet und suchen bequeme Lösungen auch bei
Finanzangelegenheiten (sog. "Couch-Consuming"). Speziell die
Kunden in der Altersgruppe zwischen 25 und 45 Jahren sind immer
weniger für eine regelmäßige Beratung in einer Filiale
IT-Team für die Weiterentwicklung des
Mobilfunkvergleichs / Ausbau in den kommenden Jahren geplant /
Attraktiver Standort in der Kölner Innenstadt
CHECK24.de hat einen neuen IT-Standort in Köln eröffnet. Seit 1.
Januar 2015 verstärken dort sechs Entwickler den Mobilfunkbereich des
Vergleichsportals.
Die Entwickler mit Schwerpunkt PHP sollen unter anderem die
Nutzerfreundlichkeit der Mobilfunkvergleiche verbessern.
Perspektivisch wird das Team in den kommende
taxamo (www.taxamo.com), der in Irland ansäßge
online Compliance-Dienstleister zur Einhaltung der ab 2015 greifenden
Umsatzsteurregeln, geht davon aus, dass immer noch viele
Online-Dienste nicht ausreichend auf die neuen Vorschriften
vorbereitet sind. Dies gilt vor allem für viele kleinere eBooks-,
Musik- und Software-Händler, die bislang aufgrund ihrer Größe
Umsatzsteuerbefreit waren.
"Wir bekommen täglich Anrufe von Anbietern aus ganz Europa.
– Eltern lügen bei Geschenken: Jeder Vierte spielt seinen Kindern
Entzücken vor
– Sachsen am ehrlichsten: 17 Prozent sagen, wenn–s ihnen nicht
gefällt
– Glücklichste Beschenkte in Niedersachsen – die meisten Fehlgriffe
in Hamburg und Nordrhein-Westfalen
Auch beim weihnachtlichen Verschenken ist nicht jeder Schuss ein
Treffer. Wie reagieren die Deutschen, wenn ihnen ein Präsent nicht
gefällt? Jeder Fünfte (18 Prozent) macht gute Miene zum schlecht
Das Jahr 2014 hatte es für den Online-Handel in sich und Besserung ist in nächster Zeit nicht in Sicht.
Während sich die Umsetzung der Verbraucherrechterichtlinie im vergangenen Juni auf Bereiche auswirkte, welche sich bereits früher durch ihre Komplexität auszeichneten, werden insbesondere die Energieeffizienzkennzeichnungspflichten im Online-Handel deutlich komplizierter.
Von Online-Händlern lernen heißt siegen lernen.
So lautet das Fazit der Studie "Multichannel-Handel 2015" von Absolit
Consulting. Analysiert wurde die Online-Präsenz der 30
Multichannel-Händler mit dem höchsten Online-Umsatz. "Besonders im
Suchmaschinen-Marketing sind die Händler Vollprofis", betont
Studienautor Torsten Schwarz. Eine kostenlose Kurzversion der Studie
gibt es unter www.shop-studie.de.
Sona Aghdasi wird Teil der Spice Digital Marketing GmbH aus Köln. Als Senior Online Marketing & E-Commerce Managerin wird sie wesentlich zum weiteren Unternehmenserfolg beitragen.
Gerade in der Adventszeit laufen die Datenleitungen der
Online-Shops heiß. Viele Nutzer setzen hierbei auf Online-Banking, um
offene Rechnungen zu begleichen. Dass Cyberkriminelle in dieser Zeit
vermehrt aktiv werden, trübt die Shoppingbegeisterung nicht: 84
Prozent der Internetnutzer in Deutschland halten Online-Banking für
sicher. (1) Doch jede sorglose Nutzung birgt auch Risiken. Patrick
Lemens, Online-Experte bei CosmosDirekt, erklärt, welche
Sicherheitsverfahr
QVC [http://www.qvc.com/], das weltweit führende
Video- und E-Commerce-Versandhaus, gab heute bekannt, dass Mathias
Bork zum 1. Januar 2015 seine neue Funktion als CEO von QVC
Deutschland übernimmt. Bork übernimmt die Verantwortung für das
operative Geschäft und Wachstum von QVC auf dem deutschen Markt. Er
tritt die Nachfolge von Steve Hofmann, CEO von QVC Europa, der die
Position des CEOs von QVC Deutschland Ende 2013 interimistisch
übernommen hatte, an. Bor
