Studien zeigen: Neue Marketingkonzepte nötig, um Kundenzufriedenheit in Deutschland zu verbessern
München, 16. Juli 2020. Digitallösungen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit werden unzureichend umgesetzt und die Customer Journey wird noch immer falsch angegangen. Das zeigen die Studien der Deutschen Gesellschaft für Qualität und der Marktforscher Splendid-Research. Neue Ansätze bieten Lösungsstrategien wie Now-Marketing.
Wolfram Schön setzt mit "Handbuch der erfolgreichen Kommunikation" Impulse, die gleichermaßen für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter als auch für Führungskräfte von Bedeutung sind.
Berlin – "Wirkungsvolle Marketing- und PR-Maßnahmen sollen smart und nicht teuer sein", so René C. Mannhold, Geschäftsinhaber von REMA Marketing/PR-Beratung und Fortbildung.
Wie können Unternehmen in Zeiten der Digitalisierung dem Fachkräftemangel entgegenwirken und gutes Personal gewinnen? Indem sie ihre Mitarbeiter glücklich machen!
Schnell agieren, damit Unternehmen möglichst früh vom Erfahrungsschatz profitieren, das war Zimmermann wichtig. – Startschuss am 16. März – kaufbar im Handel am 16. April.
Mit Online-Meetings und Online-Präsentationen versuchen Unternehmen, Organisationen und Schulen ihre zwischenmenschliche Kommunikation aufrecht zu erhalten. Nicht immer mit dem nötigen Erfolg. Was machen sie falsch? Wie geht es besser?
Die Corona-Pandemie stellt Schulen und Bildungsanbieter auch im Bereich der Politischen Bildung vor eine große Herausforderung. Valentum Kommunikation setzt deshalb auf die Entwicklung digitaler Angebote und erweitert sein Portfolio damit langfristig.
Vor allem Spezialisten erweisen sich beim Versicherungsprodukt Sterbegeld marketingaktiv. Im Bereich Kommunikation zeigen die analysierten Versicherer das größte Potenzial. In der medialen Berichterstattung ist das Produkt ein Randthema.