Telefonservice
Rieta de Soet, Geschäfstführerin der IBS GmbH in Zug, sprichtüber die unterschiedlichen Attribute, die ein guter Telefonservice erfüllen soll.
Telefontraining „Kompetent und kundenfreundlich telefonieren“
In dem Telefontraining von study& train, Stuttgart, trainieren die Teilnehmer, bei Telefonaten die Gesprächspartner für sich und ihr Unternehmen zu begeistern.
Ausgezeichneter Kundenservice: HORBACH erhält KUBUS-Gütesiegel für Betreuungsqualität und Preis-Leistungs-Verhältnis
Im Rahmen der KUBUS-Studie Vertriebsgesellschaften 2015, durchgeführt von MSR Insights, ist HORBACH in den Kategorien"Betreuungsqualität" und"Preis-Leistungs-Verhältnis" von seinen Kunden mit Bestnoten bewertet worden.
Telefontraining in Stuttgart
In einem Telefontraining von study & train trainieren die Teilnehmer, bei Telefonaten die Gesprächspartner für sich und ihr Unternehmen zu begeistern.
Ausgezeichneter Kundenservice: HORBACH erhält KUBUS-Gütesiegel
HORBACH erhält KUBUS-Gütesiegel: Ausgezeichneter Kundenservice für Betreuungsqualität und
Preis-Leistungs-Verhältnis
Kommunikation im Wandel der digitalen Medien
Ein bekannter Werbeslogan der letzten Jahre lautete: „Es gibt für alles eine App“ und das hat sich bis heute mehr als bewahrheitet. Haben Sie mal auf Ihr Smartphone geschaut und gezählt wie viele Apps Sie installiert haben? Und wie viele davon nutzen Sie täglich oder wenigstens einmal pro Woche? Auf meinem Gerät sind 92 Apps installiert, das reicht von Messengern über Fitness-Apps und Alltags-Helferlein bis hin zu Self-Service-Anwendungen und Spielen.
Swiss Life Select: KUBUS-Gütesiegel bestätigen ausgezeichneten Kundenservice
KUBUS-Gütesiegel bestätigen Swiss Life Select ausgezeichneten Kundenservice in den Kategorien "Betreuungsqualität" und "Preis-Leistungs-Verhältnis"
So sind Unternehmen auch 2016 von Kopf bis Fuß auf Erfolg eingestellt
99designs weißauf welche Trends Unternehmen in diesem Jahr setzen sollten
Facebook hui, Mails pfui? Plädoyer für konsistente Kundenkommunikation
Social Media ist in den Unternehmen angekommen – Aber Sprache und Tonalität driften oft chaotisch auseinander
Aktuelle Seminar Termine der Inbound und Outbound Telefontrainings für Mitarbeiter im Kundenservice, Callcenter sowie in der Kundenbetreuung
Kompakttraining Seminare rund um Telefonkommunikation sowie Telefonverhalten bieten mehr als einen Telefontrainer mit Powerpoint Belehrungen. Seit mehr als 10 Jahren bewähren sich die Telefontrainings mit Telefonübungsanlage und viel Praxisarbeit.
