Quality Assurance im Contact Center sorgt für zufriedene Kunden
Telenet stellt Test- und Monitoringlösungen für höchste Servicequalität auf der CCW 2013 vor
Automatisierung von Geschäftsprozessen: Kundenservice per E-Mail, Brief, im Web und als App auf einer Plattform
Auf der Berliner CallCenterWorld 2013 stellt Software-Spezialist ITyX seine Lösungsansätze für effizienten Kundenservice in den Mittelpunkt.
CeBIT 2013: Mit EcholoN zur kunden- und serviceorientierten Organisation
Service Management, Helpdesk und CRM in einer Lösung
100 Tage 99designs in Deutschland
Führender Grafikdesign-Marktplatz zieht positive Bilanz der ersten drei Monate auf dem deutschen Markt
walter services übernimmt Perry & Knorr
Marktführerschaft im Visier
Leitfaden Digitaler Dialog: Praxiswissen als eBook
Digitaler Dialog istüberall: eBook zeigt, wie er funktioniert.
b.telligent gründet iService-Initiative für modernen Kundenservice
Gründerkreis umfasst neben b.telligent die Business Intelligence Group, corporate quality, ITyX und Lithium.
PIDAS prüft und optimiert Kundenservice für Energiedienstleister SAI
Service Center in Graz erhält Auszeichnung für Customer Care-Qualität
Wenn Thomas Mann Ihr Kunde wäre
Neues Fachbuch von Springer Gabler erfasst Dienstleistungsqualität aus der Sicht von Thomas Mann
deinkaufgeld 2012: Das Nr.1-CashBack-Portal ist zurück!
Und es geht wieder voll los! Das Cashback-Portal setzt weiterhin auf Alleinstellungsmerkmale am Markt.
