Unternehmen investieren in rasantem Tempo in Künstliche Intelligenz, um Customer Journeys zu automatisieren und personalisierte Experiences zu schaffen. Gleichzeitig wollen Konsumenten von diesen Technologien unterstützt werden, anstatt dass ihnen ihre Erfahrungen vorgeschrieben werden. Das zeigt der aktuelle CX-Trendreport des Customer Intelligence Unternehmens Acxiom (http://www.acxiom.de/), der untersucht, wie KI die Customer Experience im Jahr 2026 formt.
In der Serie "Success Stories" von localsearch, Digital Partner der Schweizer KMU, berichtet La 5ème Saison über mehr Kundenanfragen und Vertrauen dank besserer Online-Sichtbarkeit.
La 5ème Saison ist ein Schweizer Gartenbaubetrieb, für den Qualität, Sorgfalt und Leidenschaft im Mittelpunkt stehen. In der Branche zählt oft der erste Eindruck. Wer online überzeugt, wird schneller gewählt. Gemeinsam mit localsearch hat La 5ème Saison d
Zwischen steigenden Werbekosten und wachsender Unsicherheit im Vertrieb geraten viele Unternehmen unter Druck. Patrick Gessner, Gründer und Geschäftsführer der Agentur Leadmagneten, zeigt, warum klassische Leadmodelle häufig zur Kostenfalle werden und wie ein strukturierter, datenbasierter Ansatz für mehr Planbarkeit und Effizienz sorgt.
Für viele mittelständische Unternehmen und Dienstleister ist kontinuierliches Wachstum eng mit einem stabilen Zufluss qualif
Rund ein Jahr nach dem Zusammenschluss von FinCompare und COMPEON treten die Unternehmen künftig unter der gemeinsamen Marke Fynbiz (https://www.fynbiz.de) auf. Mit dem Rebranding schließt Fynbiz die Integrationsphase ab und macht nach außen sichtbar, was operativ bereits umgesetzt ist: ein gemeinsames Geschäftsmodell, ein klarer Marktauftritt und eine einheitliche Identität.
"Die Integration der beiden Unternehmen war in den vergangenen Monaten vor allem operati
Die Verschiebung von Google zu ChatGPT & Co geht rasend schnell: "30 Prozent der Verbraucher googeln nicht mehr, sondern fragen die KI. Und es werden Monat für Monat mehr" sagt Robert Fahle, Co-Autor des Buches "Der stille Krieg – wie der Kampf um Auffindbarkeit in Zeiten von KI wirklich abläuft". Besonderheit im Hintergrund: Auf der Suche nach Antworten suchen die KI-Services in bis zu 80 Prozent der Fälle auf Drittseiten – und nicht auf die Webseite der j
Volle Terminbücher in der einen Woche, spürbare Lücken in der nächsten – etliche Kosmetikstudios kennen dieses Auf und Ab nur zu gut. Trotz hoher Nachfrage bleiben Umsätze damit unberechenbar, weil Neukundinnen zwar buchen, aber nicht dauerhaft bleiben. Muss Wachstum aber wirklich von immer noch mehr Arbeit abhängen, oder gibt es einen strategisch zielführenderen Weg?
Grundsätzlich arbeiten Kosmetikstudios mit großem Engagement und fachlicher
Mehr Sichtbarkeit für regionale Betriebe: Nakaryu bietet KMU aus Nürnberg und Umgebung Websites, Marketing und Social Media – planbar, modern und ergebnisorientiert.
In sozialen Netzwerken gilt Reichweite oft als wichtigste Währung. Hohe Followerzahlen werden mit Erfolg gleichgesetzt – gerade im Business-Kontext. Doch in der Praxis zeigt sich ein anderes Bild: Viele Accounts mit großer Reichweite kämpfen mit schwacher Conversion, während kleinere Profile stabile Umsätze erzielen. Entscheidend ist nicht die Anzahl der Follower, sondern deren Relevanz und Beziehung zum Angebot.
Noch nie war es einfacher, Marketingbotschaften technisch auf Hochglanz zu polieren: Tools wie Canva und KI-basiertes Design sorgen dabei für Tempo und scheinbar perfekte Ergebnisse. Hinter der glänzenden Fassade verlieren dabei etliche Marken im digitalen Einheitsbrei an Profil und Wiedererkennungswert. Wie aber lässt sich dieser Trend stoppen? Und noch wichtiger: Wie schaffen es Unternehmen, endlich wieder aus der Masse herauszustechen?
70,9 Millionen Menschen nutzen YouTube jeden Monat in Deutschland. Eine Zahl, die beeindruckt und viele Handwerksbetriebe zu einem vorschnellen Schluss verleitet. Wer dort nicht präsent ist, verschenkt angeblich wertvolle Chancen. In der Praxis zeigt sich jedoch ein anderes Bild. Hohe Reichweite klingt nach Wachstum, bedeutet für regionale Betriebe aber selten neue Aufträge. Sichtbarkeit allein reicht nicht aus, wenn sie an der eigenen Region vorbeigeht.
