Studie: Business und IT bilden in der Unternehmensarchitektur von Versicherungsunternehmen noch keine Einheit

Zwei von drei Versicherungsunternehmen sind mit
der Durchgängigkeit der eigenen Unternehmensarchitektur unzufrieden.
Obwohl die meisten Versicherer erkannt haben, wie wichtig eine
stringente Verzahnung von Geschäfts- und IT-Strategie ist, hapert es
also häufig an der konkreten Umsetzung. Die Folge: Noch immer werden
Projekte, Mitarbeiter und Geschäftszahlen nicht mit dem "Blick auf
das große Ganze" gesteuert. Oftmals mangelt es schlicht daran, dass
einz

Banken: Und das Filialsterben kommt doch – Filialnetzdichte hat kaum Einfluss auf Kundenzufriedenheit

Viele Banken und Sparkassen betonen in ihrer
Werbung gern ihr dichtes Filialnetz. Ihre Kundenbindung steigern sie
mit diesem Argument nur wenig. Denn für die deutschen Bankkunden ist
die Anzahl der Filialen das mit Abstand unwichtigste
Leistungskriterium. Selbst eher subjektive Kriterien wie eine seriöse
Ausstrahlung haben eine größere Auswirkung darauf, ob die Kunden
ihrer Hausbank die Treue halten oder sich auf die Suche nach einer
neuen Bankverbindung machen. Die be

BVDW: Deutsche Internetnutzer kommunizieren intensiver mit mobilen Endgeräten

Nutzung von mobilen Chat-Apps verzeichnet
stärkstes Wachstum

Deutsche Internetnutzer setzen ihre mobilen Endgeräte in 2012
weitaus stärker zur Kommunikation ein. Dies geht aus der
repräsentativen Studie "Dynamic Communication Index" vom
Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.V. hervor. Der direkte
Vergleich der Erhebungen von April 2012 gegenüber Juli 2011 zeigt bei
mobilen Chat-Apps den stärksten Zuwachs mit einem Plus von 8,8
Prozentpunkten

Kredit-Risiko: 76 Prozent der Verbraucher fordern Pflicht-Protokoll für Immobilien-Darlehen

Gut drei Viertel der Bundesbürger wünschen sich
nach dem Vorbild privater Wertpapiergeschäfte ein
Beratungsprotokoll, das für die Vergabe von Immobilien-krediten
gesetzlich vorgeschrieben wird. Hintergrund ist die Forderung nach
mehr Transparenz beim Haus- oder Wohnungskauf. So wollen 82 Prozent
der Verbraucher, dass ihre Bank die wichtigsten Kennzahlen eines
Finanzierungsplans leicht verständlich zusammenfasst und präsentiert.
Das ist das Ergebnis einer bev&

Wussten Sie eigentlich, dass Ihre Vollkaskoversicherung für Schäden an Ihrem Auto nach einem Unfall aufkommt, wenn der Verursacher Fahrerflucht begeht? (BILD)

Wussten Sie eigentlich, dass Ihre Vollkaskoversicherung für Schäden an Ihrem Auto nach einem Unfall aufkommt, wenn der Verursacher Fahrerflucht begeht? (BILD)

Eben hatte Ihr Auto noch keinen Kratzer und jetzt die böse
Überraschung: eine Schramme. Fast drei Viertel der Deutschen (71
Prozent), die ein Auto besitzen oder fahren, haben das schon einmal
erlebt. Ihr Wagen hatte plötzlich Schäden, die vor dem Parken noch
nicht vorhanden waren. Das zeigt eine aktuelle forsa-Umfrage im
Auftrag von CosmosDirekt. Zwar wissen auch neun von zehn Deutschen,
dass es Fahrerflucht ist, wenn man ein anderes Auto beschädigt und
einfac

Selbsthilfe bei Hühneraugen und Hornhaut Gegen die Hautveränderungen an den Füßen können Betroffene einiges tun. Laut einer Umfrage leiden besonders Ältere darunter

Vor allem die Älteren wissen es aus eigener
leidvoller Erfahrung: Hühneraugen und Hornhaut an den Füßen können
ganz schön schmerzen. Doch Selbsthilfe ist möglich. "Hautprobleme wie
Verdickungen oder Hühneraugen, die keine ausgeprägten Beschwerden
oder Schmerzen bereiten, kann der Betroffene selbst behandeln",
erklärt der Münchner Hautarzt Dr. Harald Bresser in der aktuellen
Ausgabe der "Apotheken Umschau". Bei schwe

Jeder zweite Manager erhält höhere Boni

46 % aller Führungskräfte bekommen höhere
Prämien / Spitzenverdiener profitieren besonders – Gehaltsschere
öffnet sich weiter / Normalverdiener bleiben zurück

46 % der deutschen Führungskräfte haben für das Geschäftsjahr 2011
höhere Bonuszahlungen erhalten als im Vorjahr. Nur jeder Fünfte (20
%) bekam hingegen niedrigere Prämien. Spitzenverdiener mit
Jahreseinkommen von mehr als 200.000 EUR haben von höheren Zulagen z

Arbeitnehmer wollen einfachere Steuererklärung / Umfrage: 6 Stunden für die Erstellung der Steuererklärung – Tendenz steigend

Die Arbeitnehmer in Deutschland fordern eine
Vereinfachung des Steuersystems. Das ist das Ergebnis einer Umfrage
der IW Consult unter Arbeitnehmern, die im Auftrag der Initiative
Neue Soziale Marktwirtschaft und der WirtschaftsWoche durchgeführt
wurde. Um das Steuersystem zu vereinfachen, wäre die große Mehrheit
der Arbeitnehmer (82,3 Prozent) bereit, auf persönliche
Begünstigungen zu verzichten, wenn im Gegenzug die Steuersätze
gesenkt würden. Durchsch