Studie: Private Krankenversicherungen sind für ihre Kunden noch immer nicht auf allen Kanälen erreichbar

Persönlich, telefonisch, per Mail oder über eine
App – die Kunden möchten heutzutage unkompliziert und flexibel auf
den verschiedensten Kanälen mit ihrer Versicherung kommunizieren.
Neun von zehn Krankenversicherern sehen dahingehend noch hohen
Handlungsbedarf, jedes zweite Unternehmen schätzt die Lücke zwischen
Kundenwunsch und Wirklichkeit sogar noch besonders groß ein. Das sind
zentrale Ergebnisse der aktuellen Studie "Die Zukunft der Privaten
Kra

Winkelmeier-Becker/Heil: Verbraucher auf Augenhöhe bringen

Verbraucher, Wirtschaft und Politik verantworten
die verbraucherpolitische Entwicklung gemeinsam

Am heutigen Dienstag ist Weltverbrauchertag. Hierzu erklären die
rechts- und verbraucherpolitische Sprecherin der
CDU/CSU-Bundestagsfraktion, Elisabeth Winkelmeier-Becker, und die
Verbraucherschutzbeauftragte, Mechthild Heil:

"Die Große Koalition hat in den vergangenen zwei Jahren den
Verbraucherschutz ausgebaut. Dabei stellen wir uns immer wieder den
neuen Herausforderu

SUPER RTL startet mit TOGGO plus einen zusätzlichen Sender für Kinder

SUPER RTL bringt die zeitversetzte Ausstrahlung von
TV-Inhalten nach Deutschland. Dank des neuen Senders TOGGO plus wird
es ab dem 4. Juni möglich sein, das komplette Kinder-Programm von
SUPER RTL noch einmal zu sehen – genau eine Stunde später.

Während das Kinder-Programm bei SUPER RTL zukünftig um 5 Uhr
beginnt und wie gewohnt um 20.15 Uhr endet, startet TOGGO plus (mit
dem identischen Angebot) um 6 Uhr und läuft bis 21.15 Uhr. Dank einer
zusätzlichen Stu

Moneyfix® Mietkaution als beste Mietkautionsversicherung bei FOCUS-MONEY ausgezeichnet / Deutsche Kautionskasse überzeugt bei Preis-Leistungs-Check und wird erneut Testsieger (FOTO)

Moneyfix® Mietkaution als beste Mietkautionsversicherung bei FOCUS-MONEY ausgezeichnet / Deutsche Kautionskasse überzeugt bei Preis-Leistungs-Check und wird erneut Testsieger (FOTO)

Die Deutsche Kautionskasse AG (DKK) hat das beste
Preis-Leistungs-Verhältnis. Das ist das Ergebnis des aktuellen Tests
von Mietkautionsversicherungen im Auftrag von FOCUS-MONEY. Von fünf
untersuchten Anbietern erhält die DKK die besten Bewertungen und ist
damit Testsieger in der Kategorie "Mietkautionspolice auf erstes
Anfordern".

"Wir haben die Moneyfix® Mietkaution für unsere Kunden deutlich
verbessert und freuen uns deshalb umso mehr ü

Immobilienbarometer: Kaufinteressenten wollen vermehrt Miete vermeiden

Immer mehr Menschen wollen mit dem Kauf einer
Immobilie künftig keine Miete mehr zahlen. Außerdem wünschen sich die
Kaufinteressenten auch, vom Vermieter unabhängig zu sein. Das zeigt
die aktuelle Umfrage "Immobilienbarometer" von Interhyp und
ImmobilienScout24.

Für die Hälfte aller Kaufinteressenten ist das wichtigste
Kaufmotiv sich im Alter abzusichern. Der Wunsch keine Miete mehr
zahlen zu müssen, ist innerhalb der letzten fünf Jahre

Wie fair ist meine Bank? / Erstes frei zugängliches Verbraucherportal zur Bewertung der sozialen und ökologischen Verantwortung deutscher Banken sieht GLS Bank und Triodos Bank ganz vorn

Anlässlich des heutigen Weltverbrauchertages stellt
ein Bündnis aus Nichtregierungsorganisationen (NRO) das erste frei
zugängliche Informationsportal zur Überprüfung der sozialen und
ökologischen Richtlinien deutscher Banken vor:
www.fairfinanceguide.de. Für Bankkundinnen und -kunden in Deutschland
war es bislang nicht möglich, sich einen unabhängigen Eindruck
darüber zu verschaffen, wie bzw. ob deutsche Geldhäuser
Menschenrechte und Um

ING-DiBa setzt auf regionale Baufinanzierungszinsen

Die ING-DiBa erweitert ihr Preismodell für
die Baufinanzierung und führt dauerhaft regionale Zinsvergünstigungen
in ausgewählten Städten und Landkreisen ein. Für Kunden, die in
wachstumsstarken Regionen eine Finanzierung benötigen, gewährt die
Bank einen Abschlag von 0,10 % bis 0,20 %. "Auf Basis
wirtschaftlicher Rahmendaten, dem regionalen Immobilienmarkt und der
jeweiligen Wettbewerbssituation, wurden Städte und Landkreise
ermittelt, in d

Der Ticket-Automat kommuniziert personalisiert mit dem Reisenden / Kunden personalisiert ansprechen mit Content Signage

Kunden möchten heute personalisiert angesprochen
werden, unabhängig davon, wo und wie sie mit einem Unternehmen
kommunizieren. Die Idee des Content Signage macht es möglich. Sie
beflügelt die Kommunikation und liefert zusätzliche Absatz-, Service-
und Informationskanäle. Mit Content Signage werden Inhalte von einem
zentralen System personalisiert auf alle wichtigen Touchpoints
ausgespielt, mit denen ein Unternehmen seine Kunden erreichen
möchten. Dies k&o

BDD spricht sich am Weltverbrauchertag für die Rechte der Verbraucher aus

Am 15. März wird der Weltverbrauchertag begangen
und steht ganz im Zeichen der Verbraucherrechte. Diese werden bei den
Mitgliedern des Bundesverbandes Direktvertrieb Deutschland e.V. (BDD)
das ganze Jahr über groß geschrieben.

"Ein verantwortungsvoller Umgang mit Verbraucherrechten schafft
Sicherheit und Vertrauen und schützt dabei die Entscheidungs- und
Urteilsfreiheit der Verbraucher. Unternehmen im BDD halten sich an
diesen Leitspruch und gewähren ihren