Versicherungsvermittler bieten den besten Service –
nicht gut genug für die Generation Y
Die Zufriedenheit der Deutschen mit ihrem Versicherer ist auch im
vergangenen Jahr wieder kräftig gesunken (-6,6 Prozent) und das trotz
geringerer Schadensquote (-2,5 Prozent). Damit bestätigen die
deutschen Verbraucher einen weltweiten Trend: Nicht einmal jeder
dritte Kunde behält den Kontakt mit seinem Versicherer positiv in
Erinnerung (-3,7 auf nun 28,9 Prozent). Und das, obwoh
Der Jugendreisespezialist ruf ist auch in diesem
Jahr Partner der Internationalen Tourismusbörse (ITB) in Berlin. In
Halle 4.1 am Stand 103 präsentiert der Veranstalter sowohl dem
Fachpublikum, als auch den Privatbesuchern auf 144 Quadratmetern neue
Trends in Sachen Jugendreisen. Das Programm zeigt, was Jugendliche im
Jahr 2015 bewegt und steht unter dem Motto "Social Media und Film".
Erstmalig präsentiert ruf auf der ITB den Young Traveler Kompass 2015
– diese Studie
Die Studie "Digitale Revolution im
Retail-Banking" von Visa Europe und Roland Berger Strategy
Consultants zeigt:
– Bereits 63 % der Bankkunden in Deutschland erledigen ihre
alltäglichen Bankgeschäfte online.
– 55 % der Kunden wünschen sich innovative Filialkonzepte.
– 6 von 10 Kunden haben Interesse an Mobile-Banking
– selbst in der Altersgruppe 60+ sind es noch 40 %.
Die Digitalisierung verändert Wirtschaft und Gesellschaft
nachhaltig. Was dieser Wand
Sterben wird teurer in Deutschland – und zwar
flächendeckend. Nachdem in den letzten Jahren bereits die großen
Kommunen die Friedhofsgebühren erhöht hatten, ziehen 2015 nun auch
kleinere Kommunen nach. Satte Gebührenerhöhungen von bis zu 216% sind
keine Seltenheit, wie das Informationsportal Bestattungen.de
ermittelte. Die Konsequenz: Eine Erdbestattung ist mittlerweile so
teuer, dass sich viele Bürger eine Beerdigung in ihrer Heimatstadt
nicht mehr leis
Hessische LKA-Chefin plädiert für
"Deradikalisierungsprogramme"
Nicht erst seit den Anschlägen von Paris und Kopenhagen gelten sie
als "tickende Zeitbomben": Deutsche Rückkehrer aus dem
IS-Kampfgebiet. Im ARD-Magazin "Monitor" (heute, 21.45 Uhr im Ersten)
spricht nun erstmals einer von ihnen öffentlich über seine Reise nach
Syrien und seine Rückkehr nach Deutschland. Dabei handelt es sich um
einen jungen Mann aus Hessen, der
WDR-Intendant Tom Buhrow: "Verlässlicher Kompass im
bundespolitischen Alltag"
Der Studioleiter und Chefredakteur Fernsehen im
ARD-Hauptstadtstudio, Ulrich Deppendorf, hat am 25. Februar 2015 den
Sonderpreis des Medienpreises Politik des Deutschen Bundestages
erhalten. Bundestagspräsident Norbert Lammert übergab die
Auszeichnung im Rahmen des jährlichen Presseempfangs im Reichstag.
Der Medienpreis Politik würdigt seit 1993 hervorragende
publizistis
06.35 und 7.35 Uhr, Jorgo Chatzimarkakis, ehemaliges
Mitglied des Europäischen Parlaments für die FDP, Ehrenbotschafter
der Regierung in Athen, Thema: Griechische Reformliste
07.05 Uhr, Sören Bartol, stellvertretender Vorsitzender der
SPD-Bundestagsfraktion für den Bereich Verkehr, Bau und digitale
Infrastruktur sowie Digitale Infrastruktur, Thema: PKW-Maut
08.05 Uhr, Katja Kipping, Bundesvorsitzende der Partei Die Linke,
Thema: Griechenland
Druck für faire Löhne in den Herstellerländern
wächst
In der heutigen Sitzung des Ausschusses für Recht und
Verbraucherschutz hat Bundesentwicklungsminister Gerd Müller den
Startschuss für das Textilsiegel "Grüner Knopf" gegeben. Hierzu
erklären die rechts- und verbraucherschutzpolitische Sprecherin,
Elisabeth Winkelmeier-Becker und die Verbraucherschutzbeauftragte der
CDU/CSU-Bundestagsfraktion, Mechthild Heil:
Das Motto ist Programm: vom 20. bis 22.
März 2015 stellen sich die Aussteller der Bauen & Wohnen wieder dem
Informationsinteresse der Besucher rund um Neubau, Ausbau und
Sanierung. Um 10 Uhr öffnen sich die Tore des MCC Halle Münsterland,
am Freitag für vier Stunden kostenfrei.
"Wir haben wieder ein umfangreiches Ausstellungsfeld sowie ein
informatives Rahmenprogramm zusammengestellt, das keine Fragen offen
lässt", beschreibt Dietrich Rengstorf, G
Der Nachrichtensender n-tv zeichnete die Münchener Verein
Versicherungsgruppe mit dem Deutschen Servicepreis 2015 aus. Im
Auftrag des Senders wurden vom Deutschen Institut für Servicequalität
(DISQ) die Ergebnisse für den Deutschen Servicepreis 2015 auf der
Basis einer Auswertung von 52 Servicestudien ermittelt. Vergeben
wurde der Award in insgesamt 12 Kategorien. In der Kategorie
"Versicherer Service", in der 75 Versicherer mit 4.805 verdeckten
Testerkont
