Berlin, 14.05.2013 Stefan Kessen und Beate Voskamp (beide MEDIATOR GmbH) führen im Rahmen der Betriebs- und Personalrätekonferenz 2013 des Marburger Bundes Bayern vom 15. bis 16. Mai 2013 in Ismaning (bei München) ein Intensivtraining zu dem Thema „Kommunikative und mediative Kompetenz im Rahmen der Betriebs- und Personalratsarbeit" durch. Inhalte der zweitägigen Schulung sind die Vermittlung von Methoden und Techniken der kommunikativen und mediativen Kompetenz und dere
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– Attensity und Interactive Intelligence arbeiten bei kanalübergreifender Lösung für Contact Center zusammen.
– Effizienzgewinne durch intelligentes Multi-Channel-Routing von Kundenanfragen.
– Optimierung des Managements von Kundenkontakten durch integriertes Multi-Channel-Monitoring und -Reporting.
– Steigerung der Kundenzufriedenheit und -bindung durch schnellere und zuverlässige Beantwortung von Kundenanfragen auf einheitlich hohem Qualit
Die Kommunikationsagentur Waggener Edstrom Worldwide (WE) gibt bekannt, dass Manuel Hüttl, Vice President und General Manager DACH, seine Aufgaben erweitert. Zusätzlich zu seiner Funktion als General Manager DACH bei WE München, übernimmt er die Leitung des Pariser und Genfer Büros und zeichnet somit für das Geschäft in Kontinentaleuropa, das 38 Mitarbeitende umfasst, verantwortlich.
In seiner neuen Position wird Manuel Hüttl die Führungskr&a
"Europa in der globalen Staatengemeinschaft des 21.
Jahrhunderts" ist das Thema der 73. Hauptversammlung der Deutschen
UNESCO-Kommission, die vom 22. bis 23. Mai 2013 im Universitätsclub
Bonn stattfindet. Auf der zweitägigen Veranstaltung beraten rund 100
Experten aus Politik, Wissenschaft, Kultur und Bildung, wie
Deutschland und Europa die globalen Entwicklungen einer neuen
Weltordnung mitgestalten können. Begleitet wird das Programm der
diesjährigen Hauptve
Bedienbarkeit ist ein wichtiges Entscheidungskriterium bei der Auswahl von Produkten, Webseiten und Softwaredienstleistungen. Die Usability Webinare von Prof. Dr. Simon Nestler vermitteln dieses Wissen anschaulich und praxisnah.
Experten erwarten höchste Bedeutung für Bewegtbildwerbung und professionelle Videoinhalte / Entwicklung am Bewegtbildwerbemarkt erfährt deutliche Beschleunigung / Social Sharing wird zum Erfolgsfaktor für Bewegtbildinhalte
