Betriebskrankenkassen in der Kundenorientierung vorne – Auch die Knappschaftüberzeugt als Träger der gesetzlichen Krankenversicherung

von am    Nordrhein-Westfalen, Umfrage  

Krankenkassen fusionieren mittlerweile fast
monatlich. Sie bündeln ihre Kräfte, um über die Größe im
Verdrängungswettbewerb bestehen zu können. Doch welchen Einfluss
haben diese Veränderungen auf die Kundenorientierung? Die unabhängige
ServiceValue GmbH hat auch dieses Jahr die 25 größten deutschen
Krankenkassen aus Kundensicht bewerten lassen. Dabei stellen
insgesamt die Betriebskrankenkassen und die Knappschaft die besten
Träg

Unsichere Kapitalmärkte: Großunternehmen optimieren ihr Personalwesen

von am    Hamburg, Umfrage  

Für viele Unternehmen sind Personalkosten ein
wesentlicher Teil ihrer Gesamtkosten. Daher versuchen drei Viertel
der Großunternehmen bei der derzeitigen unsicheren Lage auf den
Kapitalmärkten dort Optimierungspotenzial zu identifizieren.
Innovationen im Personalmanagement sind genauso wichtig wie eine
optimierte Arbeitszeitgestaltung, die Senkung von Fehlzeiten sowie
das Outsourcing von Personalprozessen. Das sind Ergebnisse der Studie
"Ertragssicherung in der Finanzkr

BITKOM fordert Neuorientierung in der Infrastrukturpolitik

von am    Berlin, News  

Der Hightech-Verband BITKOM hat angesichts der rasanten technologischen Entwicklung und dem daraus folgenden Modernisierungsbedarf eine Neuausrichtung der Wirtschafts- und Infrastrukturpolitik in Deutschland gefordert. "Die von Hightech getriebene Ökonomie des 21. Jahrhunderts funktioniert mit neuen Mechanismen und Maßstäben", sagte BITKOM-Präsident Prof. Dieter Kempf. "Darauf muss die Politik reagieren und entsprechend handeln." Deutschland stehe wie al

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