DAS SIND DIE SIEGER VON „KUNDENSERVICE DES JAHRES 2026“!

DAS SIND DIE SIEGER VON „KUNDENSERVICE DES JAHRES 2026“!

Am 05. November 2025 wurden im Gibson Club in Frankfurt zum sechsten Mal Deutschlands beste Kundenservice-Teams ausgezeichnet. Beim Audit und Wettbewerb "Gewählt zum Kundenservice des Jahres" überzeugten 16 Unternehmen aus insgesamt 17 Branchen mit exzellenter Servicequalität.

Um das begehrte Siegel zu erhalten, mussten sich die Teilnehmer in einem intensiven Mystery-Audit über mehrere Wochen hinweg beweisen. Neben einem Mindestscore im Gesamtergebnis zählt in

Reimann zum BEEP: Von der Kompetenzerweiterung profitieren sowohl Pflege als auch ambulante Versorgung

Reimann zum BEEP: Von der Kompetenzerweiterung profitieren sowohl Pflege als auch ambulante Versorgung

Zur 2./3. Lesung des Gesetzes zur Befugniserweiterung und Entbürokratisierung in der Pflege (BEEP) im Bundestag äußert sich die Vorstandsvorsitzende des AOK-Bundesverbandes, Dr. Carola Reimann, wie folgt:

"Eine der drängendsten pflegepolitischen Aufgaben der Bundesregierung für diese Legislaturperiode ist es, nachhaltige Lösungen dafür zu entwickeln, dass eine gute Versorgung von pflegebedürftigen Menschen vor dem Hintergrund von demographischem Wa

Mitte-Studie: Wir müssen Vertrauen in die Demokratie zurückgewinnen

Mitte-Studie: Wir müssen Vertrauen in die Demokratie zurückgewinnen

Laut der heute veröffentlichten "Mitte-Studie" der Friedrich-Ebert-Stiftung sinkt das Vertrauen der Deutschen in die Demokratie. Gleichzeitig sei in der Mitte der Gesellschaft eine Normalisierung bezüglich bestimmter antidemokratischer und menschenfeindlicher Aussagen zu beobachten. Die Studie ist ein klarer Auftrag, politische Bildung zu stärken, klare Haltung gegen Extremismus zu zeigen und das Vertrauen in die Handlungsfähigkeit des Staates zu fördern.

Helg

Wenn der Check-in ausfällt: Flughäfen im Visier von Cyberkriminellen

Kommentar von Thomas Sonne, Channel Sales Director DACH bei Outpost24

Cyberangriffe auf Flughäfen sind längst keine theoretische Bedrohung mehr, sondern eine reale und zunehmende Gefahr für die Luftverkehrsbranche. Als hochvernetzte Knotenpunkte der kritischen Infrastruktur vereinen Flughäfen eine Vielzahl sensibler IT-Systeme – von der Passagierabfertigung über Gepäcklogistik bis hin zu Zutrittskontrollen und Flugplanung und -sicherung. Ein Angriff auf nur eines d

INSM-Gutachten: Rentenpaket der Regierung wird deutlich teurer als geplant / Gesamtbelastung für Bundeshaushalt bis 2025 bei rund 480 Milliarden Euro

INSM-Gutachten: Rentenpaket der Regierung wird deutlich teurer als geplant / Gesamtbelastung für Bundeshaushalt bis 2025 bei rund 480 Milliarden Euro

Das geplante Rentenpaket 2025 der Bundesregierung wird den Bundeshaushalt im Zeitraum bis 2050 mit insgesamt 479,1 Milliarden Euro zusätzlich belasten. Dies ist das zentrale Ergebnis eines aktuellen Gutachtens der Prognos AG im Auftrag der Initiative Neue Soziale Marktwirtschaft (INSM).

Die permanenten Kosten für die dauerhafte Stabilisierung des Rentenniveaus und die Ausweitung der Mütterrente summieren sich auf einen Betrag, der nahezu dem gesamten Volumen des Sondervermö

Exzellenzpreis der rapid.tech 3D 2026: Eine Bühne für herausragende Leistungen in der Additiven Fertigung

Exzellenzpreis der rapid.tech 3D 2026: Eine Bühne für herausragende Leistungen in der Additiven Fertigung

Mit dem neuen Exzellenzpreis der rapid.tech 3D würdigt die führende Fachveranstaltung für Additive Manufacturing erstmals herausragende Projekte und Produkte, die zeigen, wie AM Leistungsfähigkeit, Wirtschaftlichkeit und Design nachhaltig verändern können. Die Verleihung findet am 6. Mai 2026 im Rahmen der festlichen Abendgala in Erfurt statt. Schirmherr des Preises ist der Thüringer Ministerpräsident Prof. Dr. Mario Voigt.
Seit &u