Globus und Lidl mit den besten Kundenbewertungen – Kundenorientierung im Lebensmittel-Einzelhandel kein Fremdwort

Die Kundenorientierung ist bei den SB- und
Verbrauchermärkten deutlich höher ausgeprägt als bei den Discountern.
Diese überzeugen ihre Kunden aber vor allem durch ein gutes
Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Kölner ServiceValue GmbH ließ zum
dritten Mal in Folge die Lebensmittel-Einzelhändler am Jahresende auf
den Prüfstand stellen. Das Ergebnis stimmt positiv. Die Testsieger
2012 sind Globus bei den Supermärkten und Lidl bei den Discountern.

Regulierung bringt keine Vorteile für Konsumenten / Erste europäische Studie zu Interbankenentgelten zeigt negative Folgen bei staatlichen Eingriffen (BILD)

Regulierung bringt keine Vorteile für Konsumenten / Erste europäische Studie zu Interbankenentgelten zeigt negative Folgen bei staatlichen Eingriffen (BILD)

Eine Regulierung der Interbankenentgelte beschädigt das
Gleichgewicht im Zahlungsmarkt und schadet besonders den Verbrauchern
– zu diesem Ergebnis kommt eine Studie von drei spanischen
Universitäten. Nachdem Spanien als eines der ersten Länder in Europa
die Interbankenentgelte durch einen staatlichen Eingriff künstlich
herabgesetzt hat, sind im spanischen Markt zahlreich negative Effekte
für die Verbraucher festgestellt worden. So wurden Kartengebühren
erh&

Richtigstellung zur Presseinformation vom 02.11.2012: „PC-WELT warnt: Online-Bezahldienste und Mobile Banking bergen erhebliche Haftungsrisiken für Nutzer im Schadensfall“

In der Presseinformation der Zeitschrift PC-WELT
vom 2. November 2012 mit dem Titel "PC-WELT warnt:
Online-Bezahldienste und Mobile Banking bergen erhebliche
Haftungsrisiken für Nutzer im Schadensfall" wurde das
Online-Bezahlverfahren Giropay in nicht zutreffender Weise
dargestellt. Dieser Sachverhalt wird wie folgt richtiggestellt:

In der PC-WELT-Ausgabe 12/2012 war im Interview auf Seite 36 der
Eindruck entstanden, Bankkunden verstießen beim Online-Bezahlen mit

Umfrage: 83 Prozent der Deutschen glauben bei Weihnachtsgeschenken richtig zu liegen

Bei Fehlgriffen schätzen drei von vier zumindest
die Geste oder nehmen es mit Humor

Für Weihnachten sind die Deutschen bereits bestens vorbereitet. 84
Prozent der Bundesbürger wissen bereits, was sie ihren Liebsten
schenken wollen. Die meisten treffen mit ihrem Präsent auch direkt
ins Schwarze. Wer doch einmal daneben liegt, muss selten schlechte
Stimmung befürchten. Denn 74 Prozent nehmen Fehlgriffe mit Humor oder
schätzen zumindest die Geste. Zu diesen Erg

Santander führt neuen Sicherheitsstandard für Online-Shopping ein

– Kreditkarten erhalten international anerkannten und hochmodernen
Schutz
– Kostenlos für alle Kreditkartenkunden
– Keine Registrierung erforderlich

Mit der Einführung des neuen Sicherheitsstandards für Kreditkarten
"3D Secure" erhalten sämtliche Kreditkartenkunden der Santander
Consumer Bank und der Santander Bank in Zukunft einen noch besseren
Schutz für das Bezahlen im Internet. Der automatische und kostenlose
Service bietet Kunden zuverlässi

Erlangen: Mieten steigen auf 9,50 Euro pro Quadratmeter, Kaufpreise auf 2.430 Euro

Marktbericht Erlangen von immowelt.de, eines der
führenden Immobilienportale, zeigt: Mieten steigen 2012 auf 9,50 Euro
pro Quadratmeter / Miete für Single-Wohnungen liegt bei 11,90 pro
Quadratmeter / Wohnungspreise liegen 12 Prozent über dem
Vorjahreswert / Eigentumswohnungen kosten im Durchschnitt 2.430 Euro
pro Quadratmeter

Wohnen in Erlangen ist teuer: 2012 liegen die Mietpreise in der
Studentenstadt bei 9,50 Euro pro Quadratmeter und somit fast 50
Prozent über d

Bain Medien-Studie: „Creating Value in the Digital Age“

Die Umgestaltung der Medienlandschaft
durch das digitale Zeitalter geht in die nächste Runde

– Bain-Studie identifiziert fünf Trends, die die digitale Medien-
und Content-Industrie in Zukunft maßgeblich beeinflussen werden

– Anhaltende und hohe Innovationsgeschwindigkeit im Buch-, Musik-
und Videospielemarkt erfordert hohe Anpassungsfähigkeit dieser
Bereiche

– Neue Nutzungsgewohnheiten durch Tablet-Computer und Smartphones

– Schwellenländer sind d

HP-Chef Volker Smid eröffnet 6. DEUTSCHEN INNOVATIONSGIPFEL / Die Notwendigkeit des Technologie-Transfers für den Innovationsstandort Deutschland / 18. Februar 2013, München

Wir befinden uns in einer Zeit der
Phasenverschiebung. Prozesse, die vormals Jahrzehnte in Anspruch
nahmen, schrumpfen auf wenige Jahre. Die großen gesellschaftlichen
und volkswirtschaftlichen Herausforderungen wie Energiewende,
Gesundheitsversorgung, Bildung, Verkehr und die vierte industrielle
Revolution bieten enorme Chancen für Innovationen in Deutschland.
Doch dazu braucht es intelligente Konzepte und eine koordinierte,
branchenübergreifende Zusammenarbeit von Fachdis

WGF ist insolvent – Fachanwalt berät Anleger der Westfälische Grundbesitz

Der Anleihenherausgeber WGF Westfälische Grundbesitz
ist pleite. Realisieren sich jetzt die befürchteten Millionenverluste
für die Anleger der WGF Anleihen?

Die schlimmsten Befürchtungen, welche die Anleger der WGF AG in
den letzten Tagen hegten sind wahrgeworden: Die Westfälische
Grundbesitz AG meldete am 11.12.2012 Insolvenz an. Die dpa berichtet,
dass der – immer wieder verschobene – Jahresabschluss 2011 einen
Verlust von ca. 71 Mio. Euro ausweise. In diesem Z

AOK Bayern auch 2013 ohne Zusatzbeitrag / Vorstand für weitere sechs Jahre bestätigt

Der Verwaltungsrat der AOK Bayern hat heute in
München den Haushaltsplan für 2013 beschlossen. Danach beträgt das
Haushaltsvolumen der größten Kranken- und Pflegekasse im Freistaat
über 14 Milliarden Euro. Einen Zusatzbeitrag wird es für die 4,3
Millionen Versicherten der AOK Bayern auch 2013 nicht geben. Zugleich
bestätigte der Verwaltungsrat einstimmig Dr. Helmut Platzer und
Hubertus Räde als Vorstand für weitere sechs Jahre. Die neue
Am