Dreiteilige Reihe zur Coronakrise im 3sat-Magazin „makro“ (FOTO)

Dreiteilige Reihe zur Coronakrise im 3sat-Magazin „makro“ (FOTO)

Dienstag, 19. Januar 2021, 22.30 Uhr Erstausstrahlung

Freiwillig oder auf Anordnung – die Coronapandemie hat viele Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer ins Homeoffice katapultiert. Das 3sat-Wirtschaftsmagazin "makro" zeigt in einem dreiteiligen Schwerpunkt, wie sich der Arbeitsmarkt durch die Pandemie verändert. Am Dienstag, 19. Januar 2021, 22.30 Uhr in Erstausstrahlung, startet die Reihe mit dem Thema "Homeoffice" in der Sendung "makro: Arbeiten in der Zukunft&quo

Zwischen Wald und WLAN: „plan b“ im ZDFüber neue Schulkonzepte (FOTO)

Zwischen Wald und WLAN: „plan b“ im ZDFüber neue Schulkonzepte (FOTO)

Mit dem Tablet voll vernetzt von zu Hause lernen, zum Matheunterricht raus in die Natur gehen oder Geschichte zum Anfassen erleben – funktioniert der Unterricht von morgen auch ohne Klassenzimmer? In Zeiten der Coronapandemie wird das digitale und vernetzte Lernen noch mühsam umgesetzt. Über weiterreichende Konzepte, wie das Lernen zum Erlebnis für Kinder werden kann, berichtet "plan b" am Samstag, 16. Januar 2021, 17.35 Uhr, im ZDF. Die Doku "Zwischen Wald und WLAN

Unternehmen haben kaum Fans unter ihren Mitarbeitern (FOTO)

Unternehmen haben kaum Fans unter ihren Mitarbeitern (FOTO)

Deutschen Unternehmen gelingt es nur selten, ihre Mitarbeiter zu Fans zu machen. Nur 21 Prozent der Beschäftigten sind Fan ihres Arbeitgebers, 29 Prozent sogar Gegner und Enttäuschte. Dabei scheint der veränderte Arbeitsalltag aufgrund der Corona-Pandemie keine wesentliche Rolle zu spielen. Das zeigt die Arbeitnehmer-Studie " Mitarbeiterfocus Deutschland 2020 (https://2hmforum.de/leistungen/branchenfokus/mitarbeiterfocus-deutschland/) " des Mainzer Marktforschungs- und B

Rheinland-Pfalzüberfordert die Pflegeheime / Neue Testverordnung bringt zusätzliche Pflichten und wenig Schutz

"Die Landesregierung reagiert auf die stark steigenden Infektionszahlen in jetzt schon 130 Heimen mit weiteren Vorschriften für die Träger und Mitarbeiter. Parallel wird gefördert, dass nahezu ungebremst Besuche im Heim stattfinden. Nach der Verordnung dürften in einem Heim mit 100 Plätzen in den nächsten drei Wochen 2.100 Angehörige und Freunde (eine Person je Bewohner und Tag) zu Besuch kommen. Und uns wird das als die größte Beschränkung

Proben für den Ernstfall: 3sat zeigt den Dokumentarfilm „Master of Disaster“ (FOTO)

Proben für den Ernstfall: 3sat zeigt den Dokumentarfilm „Master of Disaster“ (FOTO)

Montag, 7. Dezember 2020, 22.35 Uhr Erstausstrahlung

Der Ausnahmezustand kann jederzeit eintreten. So kalkulieren die Expertinnen und Experten vom Katastrophenschutz. Sie gelten als die "Master of Disaster", doch ihre Albträume dienen letztendlich uns allen. 3sat zeigt den Dokumentarfilm "Master of Disaster" (Deutschland 2018) von Jürgen Brügger und Jörg Haaßengier am Montag, 7. Dezember 2020, um 22.35 Uhr in der 3satDokumentarfilmzeit in Erstausst

Entscheidend ist nicht der Preis, sondern die Kundenservicequalität

-Studienergebnis: gute Customer Experience stärkster Einflussfaktor bei Kaufentscheidung
-Erreichbarkeit vs. persönlicher Kontakt: Signifikante Entwicklung in der Nutzung der Online Kanäle
-Hohe Erwartungshaltung: trotz erhöhtem Aufkommen durch Corona sind die Ansprüche der Deutschen konstant
-80 % der Deutschen sind mit der Qualität der Kundenservice in Deutschland zufrieden